"Придумали диагнозы": пенсионерка попала в "плен" к турецким врачам
Страховая компания обещала оплатить перелет в Россию пенсионерки, оказавшейся в "плену" у турецких медиков
В "заложниках" у турецких медиков оказалась туристка из Тольятти. Пенсионерку доставили в больницу Анталии с сердечным приступом. Там настаивают на проведении дорогостоящей операции, которую не покрывает страховка. При этом иностранные врачи не разрешают родственникам перевезти женщину на родину. Как нам стало известно, эта частная клиника уже была замешана в скандале с другой пациенткой из России. Все подробности рассказал корреспондент Евгений Наприенко в сюжете РЕН ТВ.
Оказалась в "плену" у медиков
Вместо отдыха на Средиземном море палата в частной клинике Анталии. Как только россиянка приехала в отпуск в Турцию, ей стало плохо: в первый же день заболело сердце, а дальше госпитализация и искусственная кома.
Родственники твердят: с каждым днем пенсионерке становится хуже. Они готовы забрать ее, только вот увезти в Россию Наталью Каминову оказалось непросто – она словно в плену у иностранных медиков.
"У нее было стабильное состояние, все анализы были в норме. Но как только мы начали настаивать (так как наши российские врачи говорят, что лечение проводится неправильно), нам стали вставлять палки в колеса. На следующий день маме сразу стало плохо. Ей перестали давать седатив, сразу придумали непонятные диагнозы", – рассказала дочь Натальи Каминовой Мария Чуприкова.
Появляются новые диагнозы и суммы
Наталья Алексеевна лежит в частной клинике Анталии. Ее дочь Мария утверждает: врачи настаивают на дорогостоящей операции, которая не входит в страховой случай. С каждым днем в квитанции появляются все новые суммы и диагнозы.
"Врач мне начал говорить, что он отказал в перевозке бабушки на родину из-за того, что у нее начались проблемы с почками, у нее нашли сепсис. При этом за день до этого у нее никаких проблем не было", – отметила внучка Натальи Каминовой София Чуприкова.
Родственники уверены, что Наталью Алексеевну как можно дольше будут держать в больнице, пока не закончатся деньги от страховой.
"Когда покупаешь тур в любую страну через турагента, то в пакет документов входит страховой полис. Страховой полис позволяет получить неотложные медицинские услуги заграницей. Для Турции это 30 тысяч долларов", – объяснил страховой брокер Александр Романов.
"Состояние крайне тяжелое": другой скандал с клиникой
В подобной ситуации оказалась семья из Тюмени. Бабушка вместе с внуками уехала в Турцию, но насладиться пейзажами моря они успели только несколько дней. После у Натальи Герасимовой разболелось сердце. Ее ввели в кому в другом филиале той же клиники, семья больше месяца добивалась транспортировки туристки в Россию.
В страховой компании заявили, что оплатят только 5% от суммы. Россияне остались должны 23 тысячи долларов – это больше двух миллионов рублей. Вернуть маму на родину удалось только после шумихи в социальных сетях.
"Нам позвонили и сказали: это не страховой случай. Теперь мы, родственники, оплачиваем сами, но нам делают скидку – 1000 долларов в сутки. Состояние крайне тяжелое. Маму из госпиталя привезли с пролежнями, с температурой 39, с воспалением легких", – поделилась подробностями дочь Натальи Герасимовой Юлия Санникова.
Что делать, если получили отказ от страховой компании
Семья Натальи Герасимовой добилась транспортировки своей бабушки в Россию, сейчас за ее жизнь борются столичные врачи. В подобной ситуации эксперты советуют: если со страховой договориться не получилось, нужно обращаться в Министерство иностранных дел и писать заявление в Следственный комитет.
"Получаем отказ от страховой компании в клинике. Здесь не должно быть ответа в устном порядке. Только письменный ответ. И, главное, он должен быть на английском и русском языке", – уточнил юрист Эдуард Шалоносов.
Страховая компания обещала доставить пациентку в Россию
Сейчас главное для родственников Натальи Каминовой – перевезти пенсионерку в Россию. РЕН ТВ уже связался со страховой компанией, которая занимается этим вопросом. Журналистов заверили, что пациентку постараются доставить на родину как можно скорее.
Телеканал получил официальный комментарий от компании "Ингосстрах" – ее представители находятся на постоянной связи с медучреждением и родственниками пациентки. Там заверили, что компания урегулирует все вопросы – оплатит лечение и перелет в Россию.