Банки пытаются запретить скидки за способ оплаты на маркетплейсах

Отдельное внимание банковскому сектору. Президент России Владимир Путин настаивает, его вклад в развитие отечественной экономики, территорий и населенных пунктов необходимо наращивать, так же как должен быть повышен и эффект для реального производства от использования кредитных ресурсов. Проще говоря, банки должны активнее вкладываться в самые разные сектора, а не сидеть, как прежде, на своих кубышках с деньгами. Наша экономика действительно проходит через структурные преобразования, меняется сама ее суть, появляются новые формы, связанные прежде всего с развитием большой цифры, а это вызов, в том числе и для банков, которые привыкли к своему доминирующему положению и не всегда готовы принимать новое, видя в нем угрозу для себя. Подробнее – в сюжете корреспондента РЕН ТВ Игоря Капорикова для "Итоговой программы с Петром Марченко".

Битва за скидки

"Черная пятница" отгремела, "киберпонедельник" завершился, но битва за скидки продолжается, правда, уже не среди покупателей. В центре противостояния – крупнейшие банки и популярные маркетплейсы. Камень преткновения – скидки за способ оплаты товаров. Сейчас это самый громкий конфликт на потребительском рынке.

"Рынок e-com (онлайн-торговля – Прим. РЕН ТВ) достаточно сильно развивается. Соответственно, объем денег, который проходит через маркетплейсы, становится существенным. Естественно, банкам интересно не терять этот объем", – отмечает Мирослав Радкевич, сопредседатель Ассоциаций участников рынка электронной коммерции по развитию селлеров на маркетплейсах.

Финансисты выступили с инициативой о запрете скидок на интернет-площадках. Ключевой аргумент: скидки, привязанные к определенному платежному инструменту, якобы представляют собой "платформенный демпинг", "искусственное занижение цен" и "ценовую гонку на истощение".

"Это позволит пресечь недобросовестную практику маркетплейсов устанавливать сниженную цену при использовании платежной карты аффилированного с данным маркетплейсом банка, а также позволит создать равные условия для клиентов всех банков и поддержать конкуренцию между банками", – говорится в обращении.

По мнению банкиров, интернет-магазины обходят законы рынка стороной, пользуясь "нечестным демпингом".

"Вы не клиент какого-то из их банков дочерних. Но вы не можете получить скидку, пока вы не станете его клиентом, вот это торговое рабство", – считает президент и председатель правления ПАО "Сбербанк России" Герман Греф.

Механизм скидок

Предлагают запретить платформам давать скидки за способ оплаты и опираются на зарубежный опыт. Но там ситуация иная, уверены в обществе защиты потребителей. Они провели свое исследование международного рынка.

"Нормативное регулирование в США, ЕС, Китае, Турции направлено против методов недобросовестной конкуренции, но не признает таковым и не подавляет стимулирование покупок за счет скидок и программ лояльности", – говорится в документе.

Уже в своем письме председателю правительства общественники встают на сторону даже не столько маркетплейсов, сколько потребителей, ведь у механизма скидок есть простое объяснение.

"Это существенная экономия на транзакциях. То есть если человек платит картами других банков, то маркетплейс вынужден закладывать в цену товаров стоимость этих транзакций", – отметил председатель Московского общества защиты потребителей Антон Недзвецкий.

Речь об эквайринге, банки получают процент с каждой операции, но если оплата идет через кошелек маркетплейса, транзакция почти бесплатна. То, что раньше уходило финансистам, теперь в виде скидок получают клиенты.

"Перед Новым годом в пунктах выдачи царит настоящая логистическая лихорадка. Получение товаров, выдача – этот ритм не останавливается ни на минуту", – сообщил корреспондент.

Подмосковье. Один из крупнейших сортировочных центров в России. Ежемесячно на нем совершаются миллионы заказов. В одном из пунктов выдачи Ангелина постоянный клиент. Она заказывает одежду, электронику, бытовую химию. Сегодня пришла забрать подарки на Новый год, оплатила через онлайн-кошелек, экономия больше пяти тысяч рублей.

– Часто пользуетесь такими картами и предложениями?

– Почти каждый день.

Для жителей отдаленных населенных пунктов интернет-площадки – настоящее спасение. Это подтверждает опрос ВЦИОМ: семь из десяти респондентов совершают покупки онлайн, а почти половина из них делают это несколько раз в месяц.

"Маркетплейсами уже пользуются более 80 миллионов человек. Это огромная цифра", – подчеркнул представитель Wildberries & Russ Дмитрий Борщевский.

Объемы продаж через маркетплейсы

Причина противостояния кроется и в том, что маркетплейсы начали предлагать привычные финансовые услуги, например, вклады, что "большая пятерка" тоже восприняла как угрозу.

"У банков была своя возможность развивать свои площадки, она ничем хорошим не обернулась, они как были финтехом, так финтехом и остались", – заявила исполнительный директор ассоциации участников рынка электронной коммерции, предприниматель Евгения Черницкая.

О том же говорится и в исследовании, которое было представлено в правительство.

"Истинная цель инициативы заключается в попытке "регуляторного захвата". Маркетплейсы начали успешно развивать собственные финтех-направления и платежные инструменты. Ключевое преимущество этих инструментов – кратно более низкая себестоимость транзакций по сравнению с комиссиями за эквайринг, взимаемыми традиционными банками", – следует из документа.

Рынок интернет-торговли огромен и продолжает расти. За первые девять месяцев текущего года его объем превысил 8 триллионов рублей, что на 32%, больше чем в 2024 году. Неудивительно, что на фоне такого роста началось давление.

"Публичная и кулуарная агрессивная позиция крупнейших банков по отношению к скидкам при оплате банками маркетплейсов преследует единственную цель – циничное уничтожение конкурентов", – заявила соосновательница и генеральный директор маркетплейса Wildberries Татьяна Ким.

Что произойдет при отмене скидок

От запретов больше всего пострадают даже не маркетплейсы, это платформенные структуры, они лишь посредники. Основной удар придется по миллионам покупателей и, конечно, бизнесменам.

"Это навредит более чем миллиону предпринимателей, которые сегодня развивают свой бизнес. Скидки за счет маркетплейсов – это очень эффективный инструмент роста продаж", – пояснила директор по бизнес-коммуникациям Ozon Мария Заикина.

Критики уже назвали эту инициативу банков "регуляторным захватом", попыткой использовать государственные механизмы для защиты интересов финансовых игроков.

"Вот таким, скорее административным способом, залезть внутрь маркетплейсов и стать наряду с кэптимными банками получать такие же привилегии", – добавил эксперт финансового рынка Андрей Бархота.

В Центробанке намерены учесть аргументы обеих сторон, ведь впереди возможная корректировка закона о платформенной экономике.

"Речь идет о том, каким образом выстроить механизм оплаты товаров, которые продаются на маркетплейсах. Позиции банков мы по меньшей мере услышали. Понятно, что тут разные игроки, потому что другую позицию формируют те банки, которые внутри маркетплейсов", – сообщил заместитель председателя Банка России Алексей Гузнов.

Изменения могут отложить. Тема действительно чувствительная: у банков свои интересы, но гораздо важнее, как вероятные изменения скажутся на обычных людях.

РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям