Version: 1.0.2

Бизнес без гарантий: почти 700 клиентов "АйфонБерри" считают себя обманутыми

Почти 700 клиентов магазина "АйфонБерри" считают себя обманутыми

В минувший четверг президент России Владимир Путин встретился с главой Росфинмониторинга Юрием Чиханчиным. Данные, которые раскрыл руководитель финансовой разведки, представляют особый интерес. Антиотмывочная система, по сути, превратилась в систему финансовой безопасности, причем в одну из самых эффективных в мире. В страну возвращается 99,5% средств, вырученных за реализацию той или иной продукции. Несмотря на санкции, удается отслеживать движение денег за рубежом.

Тем не менее появляются новые вызовы, в первую очередь крипторынок. Теневые площадки становятся универсальными и приобретают сетевой характер.

Еще одна серьезная проблема – рост мошенничества. Преступники используют для легализации средств привычные схемы социальной инженерии, когда располагают данными о конкретном гражданине и целенаправленно его обрабатывают. Но и старый способ, когда ставка делается на стремление людей сэкономить, никуда не делся. Пример тому – скандал с компанией "АйфонБерри". Клиентам обещали новейшие гаджеты по супернизкой цене, но в итоге заплативший ничего не получал. В этой истории обращает на себя внимание еще и то, что за схемой может стоять гражданин Украины. Подробности – в репортаже корреспондента Алексея Целищева для "Итоговой программы с Петром Марченко" на РЕН ТВ.

Почти 700 клиентов считают себя обманутыми

США, жилой комплекс на окраине Нью-Йорка. Съемочная группа отправилась на поиски владельца компании "АйфонБерри" Максима Шереметьева. Охране показали его фото, и сотрудники подтвердили: на снимке именно он.

Дверь бизнесмен не открывает. Знает: должен российским клиентам больше 70 миллионов рублей за невыполненные заказы.

"Я заказала MacBook, iPhone и наушники. Все это вышло в 270 тысяч", – рассказала клиентка компании "АйфонБерри" Ангелина Кабаргина.

"Мой телефон обошелся в 90 847 рублей", – поделился еще один клиент Дмитрий Абронов.

Обманутыми себя считают почти 700 человек. Их имена – в клиентской базе "АйфонБерри". Им обещали прямые поставки из Дубая за две недели. Звезды убеждали: отличная фирма! А в итоге – ни денег, ни техники.

"Оплата проходила категорически на сайте компании. Мне пришел чек на почту. Как потом выяснилось, он, конечно, не пробивался нигде", – рассказал клиент Станислав Карпачев.

Теперь оправдываются все, кроме владельца компании.

Товар приезжал с рынка, а не из Дубая

"АйфонБерри" позиционировал себя как классического перекупщика, который работает по предоплате. Таких контор действительно много. Все поставки – в серой зоне, без таможенных платежей.

"В 2022 году доля серых каналов была 10%. В 2025 году она достигла 70%", – отметил сооснователь логистической компании Никита Баранов.

Объем рынка – минимум 50 миллиардов рублей в год. Бизнес на доверии, никаких гарантий. Многие и правда получают свои заказы, но около 30% клиентов сталкиваются или с прямым обманом, или со сбоем якобы отлаженной схемы.

"АйфонБерри" вышел на рынок под легендой "поставок на заказ", дождался положительных отзывов. Только товар поступал не из Дубая, а со столичного рынка. Имя одного из отправителей съемочная группа обнаружила на посылках клиентов.

"Ну, человек, наверное, заказывал просто через нас, но нам он все оплачивал", – рассказал владелец салона по продаже импортной техники Никита.

В итоге только 300 человек получили свои телефоны и планшеты.

На тех самых дверях офиса компании "АйфонБерри" даже осталась табличка. Именно в этом помещении сотрудники несколько месяцев принимали заказы, а потом владельцы просто исчезли. Сейчас все закрыто, а сам офис опечатан следователями. Известно как минимум о девяти уголовных делах.

Что известно о личности владельца компании

Самого Максима Шереметьева ни клиенты, ни сотрудники никогда не видели. Все общение шло онлайн: с ним и со вторым топ-менеджером, неким Евгением Протовым.

"По видео мы никогда не созванивались. Понимали, что, вероятнее всего, Евгений находится за границей, потому что он стабильно выходил на связь в обед", – рассказала бывший руководитель отдела продаж "АйфонБерри" Ксения Андреева.

На самом деле Евгения Протова не существует. Фотография принадлежит Дмитрию, жителю Екатеринбурга, который ради шутки указал в соцсети другую фамилию.

"Я лет десять назад взял этот псевдоним. Не знаю никакого Шереметьева", – заявил житель Екатеринбурга Дмитрий.

Тем не менее от имени Протова дистанционно был открыт офис через посредника. Александр Сабитов тоже ничего не заподозрил.

"Человек представлялся Евгением Протовым. Прислал доверенность, что якобы ИП Лыков его удостоверяет вести все дела по интернет-магазинам", – вспоминает специалист по открытию офисов компаний Александр Сабитов.

Съемочная группа нашла и Дениса Лыкова, который живет в Ленинградской области. До интервью он понятия не имел, что управляет "АйфонБерри". На вопрос, является ли он директором фирмы, бизнесмен ответил:

"Нет, никакого отношения к этой фирме не имею. Мои данные были использованы мошенниками", – сказал Лыков.

На имя Лыкова в США оформлена фирма, которая получала переводы от клиентов "АйфонБерри". Есть запись в реестре американских компаний. Но деньги, судя по всему, могли уходить тому самому Шереметьеву.

В списке избирателей США нашелся только один человек с такими данными. Он 15 лет назад переехал из Украины, учился в университете Нью-Йорка, работал медбратом в клинике Weill Cornell Medicine. В контактах он указывал электронную почту, которая частично совпадает с адресом официального имейла "АйфонБерри".

Он никогда не был в России, но с помощью чужих персональных данных организовал бизнес, в который поверили сотни россиян. И не только из-за скидок.

Число компаний с серым ввозом товаров выросло в 30 раз

Индустрия "товар по предзаказу" – уже почти отрасль экономики, хоть и находится вне правового поля.

"Это создает пространство для маневра, когда вначале мошенники делают рекламную кампанию. И потом уже, когда народная молва идет, они собирают все эти предзаказы на протяжении месяца-двух и не привозят их", – объяснил эксперт по гаджетам Илья Корнейчук.

По данным аналитиков, количество компаний, занимающихся серым ввозом товаров из-за рубежа, за последние два года выросло в 30 раз.

Основной поток идет из Турции, Египта и ОАЭ. Сергей – один из тех, кто выкупает и доставляет товар. На условиях анонимности он рассказал съемочной группе обо всех тонкостях полулегального импорта.

"Популярные точки у байеров – Дубай Молл, Молл Эмиратов, рынок Дейра. Конечную наценку можно делать до 20–30% от стоимости товара", – рассказал байер.

Телефоны он покупает небольшими партиями и привозит в Россию как купленные для себя.

"Не более двух-трех устройств для личного пользования. Лимит через зеленый коридор у нас составляет 10 тысяч евро", – пояснил он.

Если нужна партия побольше, работает другая схема.

"Допустим, 10, 15, 20 устройств мы не можем отправить курьерами, потому что это коммерческая партия, ее изымут. А если в аэропорту раздать каждому пассажиру, заплатить ему символическое вознаграждение, это не вызывает никаких вопросов", – добавил байер.

В России посыльных встречают сразу на выходе из чистой зоны. Если байеров ловят на таможне, клиенты остаются без заказов и без денег.

Чем закончился похожий прецедент

Владелец челябинской компании "PROStore & PROTechno" Максим Стрельников поначалу тоже предлагал товары из ОАЭ с большими скидками. А когда заказы перестали приходить, во всем обвинил своего байера Виталия Бореца. Теперь оба в СИЗО. Клиентам они должны 86 миллионов рублей.

"Пострадавших очень много, больше тысячи человек. Знакомые закупались на 200–300 тысяч, кто-то на миллион, просто брали кредиты", – рассказал клиент компании "PROStore & PROTechno" Илья Чиханов.

И даже уголовное дело не гарантирует возврата денег.

"Если человек покупает на сером рынке, на каком-то рынке в другом городе, через интернет, у ИП "Вася Пупкин и товарищи", то в данном случае надо понимать, что гарантии, скорее всего, не будет", – подчеркнул аналитик, эксперт рынка мобильной связи Эльдар Муртазин.

Это тот случай, когда все риски на стороне покупателя. И неважно, речь идет о якобы проверенных поставщиках или об ушлых американцах с украинскими корнями. Все схемы держатся на честном слове, которое можно дать, а можно и забрать.

РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям

Бизнес без гарантий: почти 700 клиентов "АйфонБерри" считают себя обманутыми