На ПМЭФ обсудили проблемы маркетплейсов и неравенство продавцов
Среди ключевых проблем, с которыми сталкиваются участники бизнес‑процессов на маркетплейсах, можно выделить задержки платежей, изменения условий оферты, проявления потребительского терроризма, а также неравное положение российских и иностранных продавцов. Об этом 3 июня рассказала заместитель министра экономического развития Татьяна Илюшникова на сессии "Трансформация малого бизнеса: новая формула роста МСП" в рамках ПМЭФ.
Она отметила, что ведомство анализирует обращения продавцов маркетплейсов, в том числе случаи задержек выплат и изменения условий сотрудничества.
"Мы тоже разбираем кейсы, начиная от задержки платежей, изменения условий оферты, насколько это часто – не часто", – сообщила Илюшникова.
Замминистра отметила, что разница в условиях торговли для российских и иностранных селлеров остается острой проблемой. Также она указала на сложности с возвратами товаров через маркетплейсы: в отличие от классической торговли и интернет‑магазинов, здесь регулирование пока неполное.
"Когда у нас, по сути, возврат товаров российских, если он приобретен через маркетплейс, в должной мере в законодательстве не урегулирован при классической торговле", – отметила замминистра.
По ее словам, торговля через интернет‑магазины уже урегулирована, а через маркетплейсы – еще не полностью.
Илюшникова отметила, что такие вопросы важны для дальнейшего развития малого и среднего бизнеса, так как многие предприниматели используют маркетплейсы в качестве основного канала для продаж.
Правила работы на цифровых платформах должны быть прозрачными и справедливыми в отношении как продавцов, так и покупателей.
Петербургский международный экономический форум проходит с 3 по 6 июня. В работе ПМЭФ примут участие свыше 20 тысяч человек из более чем 100 стран.
XXIX ПМЭФ проходит под девизом "Прагматичный диалог – путь к стабильному будущему". Деловая программа будет сгруппирована по пяти тематическим направлениям: "Мировая экономика между конфронтацией и сотрудничеством", "Российская экономика, структурные изменения для возвращения на траекторию роста", "Социальная сфера в эпоху новых технологий", "Среда для жизни, новые технологии, новые качества" и "Технологии, определяющие будущее".
Ключевым событием мероприятия станет выступление президента России Владимира Путина на пленарном заседании.
РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям