Version: 1.0.2

Банки навязывают клиентам подписки на рекламные рассылки

Выбора человеку не дают: он либо соглашается на ненужную рассылку, либо не получает нужную услугу.

Российские банки принуждают клиентов соглашаться на рекламные рассылки при оформлении карт и счетов. Об этом 2 ноября сообщили "Известия".

В ряде случаев отказаться от рекламы можно только вместе с самим продуктом. С такими ситуациями столкнулись клиенты Россельхозбанка, ВТБ, Альфа-банка, Газпромбанка и Ozon Банка. Иногда согласие уже включено в стандартные документы или проставляется автоматически.

"Проблема навязывания согласия на получение рекламных рассылок очень распространена на рынке. Многие финансовые организации, в том числе крупные, фактически не дают оформить финансовый продукт, если потребитель не нажмет галочку в соответствующем чек-боксе", – рассказала заместитель руководителя проекта "Народного фронта" "За права заемщиков", куратор платформы "Мошеловка" Алла Храпунова.

Банк России и ФАС считают эту практику недопустимой. Регулятор подчеркивает, что галочки о согласии на рекламу не должны ставиться заранее, а отказ от рассылок не должен влиять на выдачу кредита или открытие счета. Антимонопольная служба напоминает, что согласие должно быть добровольным и оформляться отдельно.

Ранее, 8 октября, сообщалось, что наличные стали самым популярным способом хранения сбережений у россиян.

РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям