Россияне массово жалуются на отказ в кредитных каникулах

В России зафиксирован всплеск жалоб граждан, которые не могут получить кредитные каникулы. Людям либо отказывают, либо не могут предоставить необходимое количество информации, либо просто подменяют госпрограмму своими же продуктами.

К соответствующим выводам пришли аналитики ОНФ "За права заемщиков", которые проанализировали полторы тысячи сообщений в соцсетях и других открытых источниках, сообщают "Известия". Ключевой проблемой является то, что банки вместо государственной программы обычно предлагают свои продукты с менее выгодными условиями.

Основной причиной роста количества обращений является высокая длительность периода самоизоляции. Она отразилась на доходах людей.

В настоящее время право на отсрочку до полугода имеют заемщики, чей доход снизился на 30 и более процентов, а также те, кто заболел коронавирусом. 

Имеются и лимиты. Начальная сумма долга не должна превышать 2 миллионов рублей по ипотеке (4,5 миллиона для Москвы, 3 - для Московской области, Петербурга и Дальнего Востока), 600 тысяч - по автокредитам, 250 тысяч - по потребительским кредитам и 100 тысяч - по кредитным картам.

Впрочем, банки очень неохотно идут навстречу гражданам. Некоторых граждан также отправляют в офис в период самоизоляции.