Маркетолог рассказал, спасет ли переименование Facebook от негатива

Профессор РАНХиГС маркетолог Игорь Качалов в эксклюзивном комментарии РЕН ТВ прокомментировал переименование корпорации Facebook в Meta. Качалов рассказал, зачем Марк Цукерберг в принципе затеял историю с переименованием и поможет ли это корпорации "отмыться" от ошибок прошлого.

По словам Качалова, переименование любой компании имеет смысл в двух случаях - в поиске новых способов продвижения бизнеса и в изменении его концепции.

"Как всегда в таких вещах, с точки зрения названия компании, есть два смысла. Смысл чисто управленческий - как управлять, как продвигать, как рекламировать, как привлекать новых клиентов и так далее. <...> С другой стороны, другой смысл заключается в том, что на самом деле происходит с бизнесом, а если бизнес затрагивает два миллиарда пользователей, то что вообще происходит с миром, и какой мир готовит Цукерберг и его партнеры <...> для всех нас", - рассказал Качалов.

Название же корпорации Facebook как "книги друзей" устарело уже около десяти лет назад. Качалов напомнил, что Facebook начинался как чат для студентов, соцсеть была своеобразной записной книжкой друзей. Теперь же услуги, которые оказывает Facebook, - это уже больше, чем записная книжка, - WhatsApp, Instagram, офисное пространство. Маркетолог увидел в Facebook уже целую экосистему.

Впрочем, от ошибок прошлого Facebook переименование не спасет.

"Эта логика, что если были ошибки, мы переименуем, и ошибки останутся на старом имени, старой компании, эта логика канула давным-давно в прошлое. Это можно было сделать сто лет назад, 50 лет назад, даже 30 лет назад - еще в 90-х, когда информации было мало, это касалось малоизвестных брендов. <...> Название Facebook у всех на слуху, ребрендинг Facebook у всех на слуху, <...> и кто же подумает, что ошибки остались в прошлом? <...> Все понимают, что ошибки остались, - какая разница, Facebook или Meta?" - подытожил эксперт.