Мошенники через Wildberries незаметно опустошили кредитку дизайнера
Мошенники через Wildberries незаметно опустошили кредитную карту дизайнера
Дизайнер Оксана Федотова, создающая карточки для продавцов товаров на Wildberries, стала жертвой аферистов с этого самого сервиса. Покупок она не делала с августа и на днях была, мягко говоря, удивлена, проверив кредитную карту и обнаружив сотни транзакций от имени маркетплейса.
Злоумышленники без всяких уведомлений и подтверждающих SMS умудрились списать порядка 80 тысяч рублей, снимая каждый раз по тысяче. Это при том, что даже во время покупок свою карточку девушка не привязывала, нажимая "не сохранять данные".
"Никаких кодов мне не приходило ни от банка, ни от Wildberries. Я сразу позвонила в банк, карту мне заблокировали, но разбираться особо не стали – только привезли новую карту и посоветовали идти в полицию. Здесь вопрос к службе безопасности банка – как они не заметили сотни подозрительных транзакций по тысяче рублей? Ведь видно, что это ненастоящие покупки. С Wildberries тоже связаться невозможно – есть отдельный чат с селлерами, жалуются с разными проблемами – по пять вопросов в секунду. На многие отвечают, но мой и похожий вопрос другого мужчины проигнорировали", – рассказала Оксана в беседе с РЕН ТВ.
Девушка все же добилась, чтобы ей лично позвонили из маркетплейса. Сотрудница объяснила инцидент одновременно просто и непонятно: якобы мошенники скорее всего скупают взломанные данные и покупают лотерейные билеты на аукционе.
"Такое бывает", – "успокоила" Оксану собеседница.
В банке заявку клиентки еще рассматривают: срок продлили с 1 по 16 ноября. Сейчас на кредитной карте Оксаны – значительный минус, и за каждое снятие шли внушительные штрафы и проценты.
"В банке мне сказали, что я якобы подтвердила списание и возврат мелкой суммы, как бывает при привязке карты, но я понимаю, что это сделал мошенник. Карта была дома – я не теряла ее и не носила с собой. Доступа к телефону тоже ни у кого не было. Думаю, что хакеры взломали Wildberries, недавно было у них подобное", – делится Оксана.
В полицию она еще не обращалась: найти такого хакера-невидимку, как констатировала девушка, действительно сложно. Но, вероятно, в ближайшее время Оксана Федотова все же напишет заявление в правоохранительные органы.
Напомним, в середине августа в соцсетях появилась информация о "сливе" данных пользователей маркетплейса с номерами карт. Позднее в Wildberries опровергли публикации об "утечках". В сентябре компания ввела гарантийный взнос в 10 тысяч рублей для вновь регистрирующихся продавцов для борьбы с мошенниками.