Сотрудница ПВЗ набросилась на многодетную мать с ножницами на глазах у малышей
Полиция Краснодара начала проверку после жестокого нападения на клиентку в пункте выдачи заказов (ПВЗ). Попытка получить свой товар едва не стоила жизни многодетной матери – сотрудница избила ее и чуть не зарезала прямо на глазах малышей. После схватки нападавшая с воодушевлением ждала приезда правоохранителей, вот только финал конфликта оказался явно не таким, на какой она рассчитывала. Подробности – в сюжете корреспондента РЕН ТВ Владислава Хлебодарова.
Детский плач вместо привычного "спасибо за заказ" и побои вдобавок к выданному товару – именно так для многодетной матери из Краснодара закончилось посещение пункта выдачи заказов.
Причиной нападения на клиентку стала всего лишь неплотно закрытая входная дверь.
"Я случайно не закрыла за собой входную дверь. С линейкой не хожу, но примерно где-то 10 сантиметров. Мне сказали: "Вы все не умеете закрывать двери". Я говорю: "Да вам просто нужно поставить доводчик. Вы хотите поругаться?" Она говорит: "Да". Спустилась резко на меня и ударила", – рассказала пострадавшая Татьяна Куценко.
Сотрудница ПВЗ на этом не остановилась и напала на клиентку с ножницами. Успокоить ее удалось только при помощи прохожих.
"У нее никаких эмоций не было на лице – вот это страшно. Когда она нападала с ножницами, она ничего не говорила, она не издавала никаких звуков. Просто молча, то есть ни злости, ни радости, никаких эмоций у человека не было на лице. Глаза были стеклянные", – поделилась пострадавшая.
Нападавшая до последнего была уверена, что права. Когда вызвали полицию – даже приободрилась. Руководство маркетплейса не стало защищать свою сотрудницу. В переписке с пострадавшей менеджеры отметили, что уже разобрались в ситуации.
"Ситуация неприемлема – мы категорически против любого проявления агрессии. Сотрудник непостоянный, такую вот вызвали подмену. Больше там не появится", – сказали в ПВЗ.
Сейчас пострадавшая ждет результатов еще одной проверки – уже со стороны правоохранительных органов.
Многодетная мать уверена, что нападавшая должна понести самую суровую ответственность. Если бы не случайные свидетели – ее дети могли остаться сиротами. Теперь дело за экспертами. Вред здоровью могут признать значительным, и в этом случае сотруднице ПВЗ будет грозить уголовная ответственность.
РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям