Каршеринговые мошенники украли данные клиента и повесили на него долг
В Москве зафиксирован первый случай воровства личных данных клиента каршеринговой компании. Алексей Казаков раньше ездил на арендованных авто, теперь уже полгода за рулем собственной иномарки, но один агрегатор выставил ему счет почти на 115 тысяч рублей.
"Меня поставили перед фактом, сказали, вы должны денег и когда вы их оплатите, в общем", — заявил потерпевший.
Вот только даже аккаунта в этом сервисе у него не было. Да, свои данные, говорит, отправлял, но в регистрации тогда отказали. Кто-то ими воспользовался и вновь подал заявку. Алексей подтверждает: фото его. А вот реквизиты и контактные данные — нет.
Под фейковым аккаунтом кто-то наездил на "мерседесе" на 14 тысяч рублей. Естественно, не оплатил. И долг теперь на Алексее, еще и штраф ему выписали за передачу логина и пароля третьему лицу. Сотрудники прокатной компании утверждают, что камер в машине не было, кто точно находился за рулем — неясно. Пообещали разобраться только после того, как мужчина напишет заявление.
"Вчера мне сказали: "Алексей, не вы первый, не вы последний". Ну, мошенники на меня зимой повесили четыре микрозайма. Я их не оформлял. Ходил, разбирался, у меня заняло это какое-то время, я так же писал заявление в полицию", — сообщил Казаков.
На машине колесили почти сутки. Часто такие арендные автомобили используют для не совсем легальных целей. Под маской анонимности могут перевозить что угодно. И чтобы стать водителем-невидимкой, достаточно купить так называемый левый аккаунт каршеринга. В Интернете их полно. Все, что нужно мошенникам для их создания — персональные данные, и можно оформлять.
"Существуют специальные магазины, которые их продают, причем стоят они недорого. Продают пачками, так называемым паком. В этом паке может быть от тысячи до бесконечности паспортов, и стоят 2, 3, 5, иногда 10 тысяч рублей. Все зависит от чистоты", — заявил специалист по кибербезопасности Дмитрий Буравцов.
А вот с фотографиями водительского удостоверения сложнее. Они требуются только в каршерингах. Поэтому вариантов достать их, говорит специалист по кибербезопасности, очень мало.
Востребованы фейковые аккаунты не только в преступном мире, но еще и у тех, кому нет 18. Очень уж велик соблазн прокатиться за рулем и избежать наказания.
Следить за всеми данными, аккаунтами, подозрительными активностями должны в службе безопасности сервисов. Но, видимо, сбои все же случаются. Узнать, кто точно находится за рулем, могут, пожалуй, лишь автоинспекторы, если остановят нарушителя.
"В каждой компании свои правила. В некоторых заставляют рядом с автомобилем заселфиться, в некоторых сфотографироваться за рулем. Это тоже один из элементов безопасности", — заявил юрист и правозащитник Назар Назаров.
А что касается Алексея, по всей видимости, в одной из компаний каршеринга, куда он раньше отправлял данные, произошла утечка. Отсюда и долг, но уже перед другим агрегатором.
О безопасности персональных данных в первую очередь должен заботиться сам пользователь, говорят специалисты. Ведь далеко не все компании потом могут пойти навстречу и, например, списать чужие долги.
"Сейчас подняли все данные, общаемся с клиентом, возможно, будем обращаться и в правоохранительные органы и оказывать ему всяческое содействие, естественно, мы его не бросим, в приоритете нам самим бы разобраться, как могла произойти такая ситуация", — сообщила руководитель пресс-службы компании по аренду автомобилей Алена Балакирева.
Алексей опасается, что может получить еще не одно подобное письмо. Ведь, скорее всего, его персональные данные гуляют по Сети и мошенники могут задействовать их в других грязных схемах — оформить сим-карту или даже взять кредит.