Пенсионеры лишились машины и влезли в долги после посещения автосалона
Семейная пара из Екатеринбурга лишилась своего автомобиля и фактически оказалась в долговой яме после посещения автосалона.
Там у них не только забрали старую машину, но еще и оформили кредит, в общей сложности получилось, что пенсионеры заплатили, как за три новых автомобиля. С точки зрения продавцов, работа фантастическая, только вот сделка состоялась со всеми признаками мошенничества и вымогательства.
Вместо нового кроссовера пара получила бюджетную иномарку и кредит на 2,5 миллиона рублей. Супруги Хомутинины считают, что они стали жертвами автомошенников. Сотрудники салона "Роял авто" обещали продать пенсионерам новенький Hyundai по цене ниже рыночной - всего за 600 тысяч рублей, но когда пожилые люди приехали в салон, то цена автомобиля почему-то резко изменилась.
"Кредит на 8 лет, и в целом на 2,5 миллиона, получается, мы должны заплатить. В договоре был первый взнос 46 тысяч, последующие - 30 тысяч, я говорю: "Боже упаси, не надо договора", - жалуется пострадавшая Надежда Хомутинина.
Общая сумма кредита и размер ежемесячных взносов не устроили супругов. Обученный менеджер по продажам предложил другой вариант - купить машину в трейд-ин. Renualt Logan, который принадлежал пенсионеру, продавцы оценили в 500 тысяч рублей, что явно ниже рыночной стоимости. У покупателей забрали документы и начали оформлять новый договор. Но, как оказалось, даже при условии, что семейная пара сдаёт своё авто в счёт нового, ни сумма кредита, ни сумма платежа не уменьшились. А техпаспорт на их машину сотрудники салона возвращать отказались.
"Директор по продажам сказал: "Сейчас вы будете свой автомобиль выкупать за 300 тысяч". А если, говорит, откажетесь, то автомобиль ваш остаётся в салоне", - пояснила Хомутинина.
После долгих уговоров менеджеры всё-таки вынудили пострадавших подписать документы.
"Мне стало плохо, принесли таблетки, напоили меня таблетками. И в таком состоянии, просто опасаясь за свою жизнь, за здоровье, я вынуждена была подписать этот договор и забрать автомобиль, который вообще нам не подходит", - отметила она.
Оказалось, что заниженные суммы на новые машины - это уловка автодилера. По этой схеме сотрудники "Роял авто" уже продали десятки автомобилей, количество пострадавших растёт с каждым днём. Но у работников этого салона - своя правда. По их словам, клиентов они якобы не обманывали и заранее предупреждали о ценах.
"Никто никого не принуждает, это раз, никто никого не изматывает. Во первых, клиент ознакамливается с документами", - рассказали представители автосалона.
Пострадавшие мириться с навязанным кредитом и автомобилем не планируют. Они уже написали коллективное заявление в полицию и наняли юристов.
"Признаки мошенничества налицо, людей обманывают, процентную ставку повышают. Автомобили отбирают, факт мошенничества налицо, и решить получится, если жить в салоне и настаивать", - пояснила адвокат Алена Халназарова.
Клиенты вызывали в салон полицейских, которые изъяли спорные документы и сейчас проводят проверку на предмет мошенничества. А недовольные автовладельцы хотят одного: вернуть машины обратно в салон и обнулить задолженность, правда, на эту сделку руководство "Роял авто" пока идти не хочет.