Туристка случайно вскрыла мошенническую схему с шалашами-сарайчиками в Карелии
Туристка из Санкт-Петербурга неожиданно разоблачила преступную схему, всего лишь забронировав несколько дат для отдыха в карельском глэмпинге. Когда определилась со сроками, попросила вернуть деньги за неиспользованный резерв, но ей отказали. Путешественница не стала сидеть сложа руки. Выяснилось такое, за что теперь ушлые предприниматели рискуют оказаться за решеткой. Подробнее о произошедшем в сюжете РЕН ТВ рассказал корреспондент Тимур Ширгал.
Для Натальи отпуск в Карелии был давней мечтой, к отдыху готовилась тщательно и еще в мае забронировала глэмпинг "Папоротник" в окрестностях Лахденпохьи. Покорять озера планировала с внушительной компанией друзей, десять человек. Варианты размещения выбирали между "саамскми куваксами" и "барн хаузами" с непроизносимым названием, по-русски – сарайчиками. С точными датами определиться заранее не удалось, поэтому бронировали сразу три варианта с расчетом, что позже лишние отменят.
"В июле мы решили, что мы не поедем, и я отменила две даты. Они мне подтвердили, сказали: "Все хорошо, вернем деньги в течение двух недель", – рассказала пострадавшая Наталья.
Но обещанных 170 тысяч рублей Наталья так и не увидела. По ее словам, сотрудники компании уверяли, что "все под контролем", и кормили обещаниями. В итоге клиентка решила отправить досудебную претензию.
"Я говорю, дайте мне реквизиты компании и ФИО человека, кому я отправила деньги, юридический адрес, она мне его отправила. Очень долго не отправляла, потому что пытались скрыть, отправила мне в итоге совсем другой адрес и имя тоже другое", – заявила женщина.
После этого петербурженка обратилась в полицию. Но там, по ее словам, заявление принимать отказались, посчитали, что речь идет о "недопонимании сторон". Тем временем представители глэмпинга без дела не сидели: сайт полностью обновили, а в списке руководителей появилось новое имя – Владимир Лыков. Именно на его счет, по словам Натальи, она и переводила деньги. Журналисты попытались связаться с бизнесменом, но ответил почему-то его сын.
– В рамках заключенного договора оферты она не соблюла условия отмены.
– А в чем сложность? Она ведь отменила раньше, чем за 14 дней.
– 14 рабочих дней у нас в оферте!
Любопытно, что в момент, когда Наталья вносила предоплату, на сайте не было упоминания про "14 рабочих дней". Более того, по новым правилам женщина все равно успела отменить бронь вовремя. Она написала им об этом 16 июля, а заезд был назначен только на 3 августа, потому теперь Наталья в замешательстве: у компании проблемы с законом или сложности с математикой.
"В данном случае это гражданско-правовые отношения и, возможно, сотрудники сервиса неправильно рассчитали сумму, подлежащую возврату. Если мы не согласны с удержанием при отмене бронирования, то нам необходимо обратиться с претензией в данную организацию, и, возможно, на досудебной стадии урегулирования данного вопроса деньги в полном объеме будут возвращены", – заявил адвокат Павел Аринушкин.
Возможно, компании придется возвращать не только деньги туристке, но и освобождать территорию, снеся все строения глэмпинга и вернув земле первозданный вид. Как выяснилось, местность предназначена вовсе не для туризма, а для сельскохозяйственной деятельности, и теперь выяснять, как коммерсанты получили эти земли, будет прокуратура Карелии.
РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям