Казанские автомойщики устроили форсаж на машине клиента

Казанские автомойщики устроили форсаж на машине клиента и превратили иномарку в груду металла. Вообразив себя Шумахерами, работники элитной детейлинговой мастерской гоняли, как сумасшедшие, а теперь жмут на тормоза и отказываются отвечать за ущерб. Причем, как выяснилось, такие кульбиты с машинами клиентов они устраивают уже не первый раз. О ралли с проблемами рассказал корреспондент Евгений Наприенко в сюжете РЕН ТВ.

После экстремальных заездов по автомойке передняя часть иномарки полностью разбита. Водитель решил погонять прямо среди припаркованных машин – от одного конца автомойки он набирал скорость до другого. Но в какой-то момент он так увлекся поездкой, что не смог вовремя затормозить. Автомобиль влетел в стену. Самое удивительное, что за рулем находился не владелец, а администратор детейлинг-центра.

"Они быстро отремонтировали эту стену для того, чтобы не понести каких-то репутационных рисков, отогнали автомобиль отсюда, сразу же его погрузили и вывезли его на другую свою территорию", – отметил владелец разбитой иномарки Айрат Хусаинов.

Он отдал свою шкоду в элитный сервис. Здесь он постоянный клиент: много лет владелец улучшал и модернизировал автомобиль, вдохновляясь фильмом "Форсаж". Он был уверен, что его машина уникальна. Но последний визит в детейлинг-центр обернулся для него необратимыми последствиями.

"Именно на этот автомобиль была у них (в сервисе. – Прим. РЕН ТВ) потрачена сумма в районе 960 тысяч рублей, поэтому я постоянный клиент", – указал Айрат Хусаинов.

За годы сотрудничества Айрат доверил этому центру почти все, что можно сделать с автомобилем. Машину покрыли титановой бронированной пленкой, затемнили хром, переделали салон и полностью обновили аудиосистему. Теперь это груда искореженного металла. Ни о какой поездке на ней речи уже не идет.

"Восстановить не получится этот автомобиль. Данного дилера сейчас в России нет. Запчасти не смогут привезти, и за качество запчастей никто гарантию не понесет", – отметил пострадавший.

Вместе с Айратом журналисты попытались поговорить с администратором, который не удержался от соблазна проверить, на что способен чужой автомобиль. Но он покинул рабочее место сразу после того, как в центр приехала съемочная группа РЕН ТВ.

Оказалось, что Айрат не единственный, чей автомобиль был поврежден сотрудниками элитной автомойки. Владелец спорткара Алексей Прокофьев часто участвует в фестивалях. На одном из таких он выиграл сертификат от детейлинг-центра. Рабочих он сразу предупредил, что его машина выставочная, к ней нужен особый подход. Менеджеру было сказано, что именно нельзя делать. В ответ Алексей услышал, что здесь работают профессионалы, и все будет идеально.

"Жена мне говорит: "Слушай, по ходу дела, нам испортили колеса и стоп-сигнал". Я подошел и увидел такие вот ожоги", – показал пострадавший Алексей Прокофьев.

Признавать вину сотрудники отказались. Алексей торопился на очередной фестиваль, поэтому пришлось уехать. Позже он пытался связаться с менеджером, но в ответ получал только обвинения.

"Почему такое бережное и кропотливое отношение к колесам: сейчас по рынку цена составляет в районе 400 тысяч рублей. Нас (менеджер. – Прим. РЕН ТВ) обвинил, что это мы сами сделали, мы виноваты", – поделился пострадавший.

Если Алексею возмещать ущерб вообще отказались, то в истории с Айратом детейлинг-центр готов возместить часть суммы. Со съемочной группой руководство общаться не стало, но ответило на официальный запрос. И сделали громкое заключение: автомобиль, по их версии, был неисправен.

"Наш сотрудник все это время пытался ее остановить, нажимая педаль тормоза. Это произошло скорее всего из-за того, что машина не новая, 2015 года выпуска, и в машине было проведено много технических переделок", – ответили в центре.

Такой вывод администрация детейлинг-центра делает без каких-либо проведенных экспертиз и не учитывает очевидного – пол в автомойке мокрый. Затормозить на нем, разогнавшись, практически невозможно. В компании готовы возместить лишь рыночную стоимость автомобиля. Но Айрат вместе с юристом настаивают на другом.

"Там одна только перекраска кузова более миллиона рублей стоила, он установил туда полный привод, тормоза, еще что-то. В общем, он в эту Skoda вложил три ее стоимости. Ее оценить сейчас очень сложно. Поэтому, когда клиент обратился ко мне за юридической помощью, я предложил ему вариант возмещения вреда в натуре. То есть, чтобы автомойка восстановила ему такой же автомобиль: купила донорский автомобиль с такими же характеристиками, перекрасила бы его, поставила бы то, что туда было установлено, и передала ему", – сообщил Андрей Подшивалов, юрист Айрата Хусаинова.

В детейлинг-центр написана досудебная претензия. Если сотрудники не согласятся возмещать ущерб, то Айрат намерен обращаться в суд.

РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям