Дипломаты обратились к Turkish Airlines из-за снятия россиян с рейсов
Генконсульство России в Стамбуле потребовало от авиакомпании Turkish Airlines разъяснений по поводу участившегося с начала марта снятия граждан страны с рейсов. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на генерального консула РФ в Стамбуле Андрея Буравова.
Дипломат рассказал, что ведомство принимает меры, чтобы прояснить ситуацию, добавив, что такие ситуации случались и раньше, но в последние недели приобрели "системный" характер.
"То, в каком объеме и виде это происходит сейчас, приобрело очевидный систематический характер, это требует прояснения, понимания", – пояснил Буравов.
Количество жалоб граждан РФ на турецкого перевозчика резко выросло с начала марта. Основной массив приходится на тех, у кого был запланирован транзитный перелет в Латинскую Америку через столицу Турции.
По данным агентства, пассажиры жалуются, что их снимают с рейсов из-за отсутствия багажа, "чистого" паспорта, а иногда и вовсе без объяснений. Буравов добавляет, что причиной не пустить на борт также становились отсутствие брони в месте потенциального проживания и (или) обратного билета.
В связи с этой ситуацией часть россиян стала менять маршруты, направляясь в Латинскую Америку через другие города, в частности, Дубай.
Ранее, 13 февраля, сообщалась о намерении европейских перевозчиков заставлять полных людей доплачивать за лишние килограммы.