Российские туристы не могут вылететь в Москву из кубинской Гаваны

Российские туристы застряли в кубинской Гаване. Как рассказал РЕН ТВ директор туроператора на Кубе Александр Карпецкий, пассажиры должны были отправиться в Москву еще в 09:00. Однако в итоге туристы зашли на борт самолета, но через некоторое время их попросили выйти без объяснения причин.

Как пояснил Карпецкий, накануне вечером было прислано сообщение на электронную почту, а также пришло СМС-оповещение о том, что рейс переносится на час.

"Изначально он был запланирован на 09:00, соответственно, в уведомлении было сказано, что он будет осуществлен в 10:00. Люди приехали в аэропорт, зарегистрировались, зашли на борт, что характерно, какое-то время посидели в самолете и, соответственно, их сейчас вывели из самолета", – рассказал Карпецкий.

Ни от авиакомпании "Россия", ни от работников аэропорта изначально никакой информации не было, но спустя 12 часов всех направили в один из, предположительно, местных отелей, отметил Карпецкий.

"Пришел представитель авиакомпании "Россия", пригласил всех на выход, обещали предоставить им отель и питание", – отметил Карпецкий.

В авиакомпании позднее сообщили, что вылет самолета, выполняющего рейс №6850 Гавана - Москва, задержан из-за совокупности совокупность факторов.

"Изначально задержка образовалась по технической причине. Сотрудники служб, сопровождающие выполнение рейса, устранили дефект, самолет был готов к вылету. В связи с длительным перелетом в Москву закончилось рабочее время экипажа, который был отправлен в отель на отдых. К моменту окончания отдыха экипажа потребовалась загрузка питания, которое аэропорт ночью по местному времени не смог предоставить, несмотря на то, что авиакомпания готова выполнить рейс", - отмечается в комментарии.

328 пассажирам предложили трансфер и размещение в гостинице. Ориентировочно самолет вылетит после 21.00 по московскому времени.