В Турции сотрудник отеля избил детей туристки из России, — СМИ

Шокирующий инцидент с избиением детей произошел в турецком отеле с российской туристкой.

Как рассказала в соцсети россиянка Ирина В., она отдыхала в отеле Lake & River Side Spa 5 с двумя детьми, 10 и 16 лет. Конфликт с менеджером отеля возник, когда тот обвинил детей туристки в порче белья в номере и потребовал заплатить штраф в $50. Россиянка платить отказалась и не стала придавать значения угрозам персонала. Женщина подчеркнула, что заранее гостиница не предупреждала о подобных платах и в документах такие условия описаны не были, сообщает "Ридус".

После этого в номере туристки три дня не убирались. Однако конфликт продолжился в день отъезда отдыхающих.

"Сын сидел у окна и увидел, как этот работник рецепции, который ранее к нам приставал, вытащил наш чемодан из багажного отделения. Сын тут же побежал отнимать, и дочь за ним...Этот человек стал его душить — фото с красными полосами на шее у нас есть. Дочь попыталась защитить брата, но работник отеля несколько раз ударил и ее. К сожалению, я выбежала слишком поздно и даже не смогла оградить своих детей от такого ужаса. Наш чемодан он спрятал к себе, я стала требовать вызвать консула, полицию. Пришел наш гид, но он ничем нам не помог. Автобус уехал без нас", — сообщила женщина в одном из сообществ в соцсети.

Сотрудники полиции помогли россиянке вернуть багаж, однако добираться до аэропорта ей пришлось за свой счет. Россияне чуть не опоздали на регистрацию в аэропорту, сообщает портал "360".

"В самолете у дочери всю дорогу была истерика — так же, как и у меня, сын еще как-то держался", — поделилась россиянка.

По свидетельству женщины, путевку она приобрела у оператора "Пегас-туристик". Ирина обратилась за помощью к туроператору, однако пока ответа из фирмы не получила.

"Написали на сайт Ростуризма и на TripAdvisor. Напишем еще на сайт отеля с датой и временем. А дальше — не знаю. Кто-то советует судиться, а иные пишут, что бесполезно", — сообщила россиянка.