Пассажиры пожаловались на пилота, продержавшего их в душном самолете 5 часов

В социальных сетях одна из пассажирок рейса Барселона — Санкт-Петербург пожаловалась на действия капитана судна, принадлежащего компании "Уральские авиалинии". По словам женщины, все началось с того, что судно не село в Северной столице из-за плохих погодных условий.

Капитан принял решение уйти на запасной аэродром в Хельсинки. После посадки пассажиров не выпускали из самолета в течение 5 часов 20 минут. При этом, по словам женщины, на воздушном судне не работал кондиционер. Капитан все это время не давал внятной информации по вылету.

Пассажирка, которая захотела остаться анонимной, заявила, что стюарды не были готовы к нестандартной ситуации.

Женщина также заявила, что пассажиры впали в истерику и начали выходить на трапы из-за духоты в салоне. При этом бортпроводники загоняли всех обратно в салон.