СМИ: McDonald's доживает последние дни
Сеть ресторанов быстрого питания McDonald's в настоящее время испытывает трудности и находится в "глубокой депрессии", пишет The Independent. Панику по поводу скорой кончины всемирно известного бренда забили владельцы франшизы, отмечающие убыточность предприятий и неэффективность нововведений.
В попытке исправить экономическую ситуацию ресторан быстрого питания решил предложить своим клиентам заказывать завтраки в течение всего дня, а также установить в магазинах цифровые терминалы по оформлению заказов.
Аналитик Марк Калиновски отметил, что новые инициативы не то что улучшили, а усугубили ситуацию. Например, расширение меню привело к чрезмерной загруженности сотрудников. Ответственным за неудачу считается новый генеральный директор McDonald's Стив Истербрук, который как раз и предложил все эти нововведения.
"В настоящий момент система очень шаткая. В наших меню слишком много пунктов, и мы пытаемся предоставить слишком много услуг для слишком большого количества людей. С точки зрения владельцев франшиз компания разваливается", - отметил представитель одного из ресторанов.
Опрос 29 франшиз сети, включающих в себя 229 ресторанов, показал, что владельцы заведений дали оценку 1,69 из 5 в ответ на просьбу оценить перспективы на ближайшие полгода.
Политика компании McDonald's заключается в предоставлении франшиз, на их долю приходится 81% ресторанов, поэтому крах данного сегмента ставит под угрозу и всю компанию.