Как пережить "черную пятницу"
Все мы понимаем одну простую истину - ни один магазин, ни одна компания не будут торговать себе в убыток. Тогда откуда берутся такие огромные скидки? РЕН ТВ исследовал все хитрости торговли в "Черную пятницу" и выяснил - снижение цен означает только получение дополнительной прибыли.
Атака на торговые центры от Южной Африки до Китая. Штурмом берут магазины техники в Америке. И аквапарки в России. Мир сошел с ума. Рассудок сохранили только многочисленные дельцы, готовые заработать на всеобщей истерии "черной пятницы".
Большая распродажа, исторически, маркетинговый ход американских ритейлеров. Скидки сразу после дня благодарения – способ выманить покупателей из дома. Спустя полтора века эта акция охватила все страны. В том числе и Россию.
В "черную пятницу" действительно можно сэкономить. Но только если знать, где искать. Вместе с профессиональным шоппером-стилистом – Мариной – журналисты РЕН ТВ отправляись в торговый центр. Она бывает здесь раз в неделю и в курсе обычных цен. Вот свитер согреет за полцены. Для новогодней вечеринки подойдут туфли со скидкой, есть и ботинки – в три раза дешевле, чем обычно.
Из самого популярного – скидки на авиабилеты. В этом году на них резко вырос спрос. Электроника – есть шанс сэкономить до 10 тысяч рублей. Даже за услуги ЖКХ можно заплатить в два раза меньше. По крайней мере, в Якутске.
"Черная пятница" дает жильцам шанс погасить задолженность без переплаты пени", - говорит участник акции Александр Крапивин.
"Я считаю, что эту черную пятницу, может быть, даже светлой назвать", - считает Виктория Степанова.
Даже секс-шопы в стороне не остались, предлагая свою большую "черную пятницу" для укрепления семьи. Но отнюдь не все компании готовы сократить доходы, чтобы привлечь внимание покупателей. Одеваться в меха в "черную пятницу" - себе дороже. Норка - за 189 тысяч рублей. Рядом дубленка. По словам Марины, неделю назад она стоила 54 тысячи, теперь – 51. Но продавец уверяет, что сэкономить получится сразу 10. Сеанс "магии цифр" с последующим разоблачением директора магазина откровенно разозлил.
Кто врет - знает активист из Астрахани Иван Калашников, который каждый год выходит на охоту за мошенниками – и одним движением руки узнает, как далеко заходит стремление торговцев обмануть нас в "черную пятницу".
Каждая красная бирка – потенциальная опасность для кошелька. Даже автомобили класса люкс продают со скидкой в "черную пятницу", но с таким количеством дополнительных ковриков, шумоизоляций, кредитов и страховок, что дешевле купить машину в обычный день.
Мы опросили сразу нескольких продавцов из самых разных сфер: косметика, техника, одежда. И почти каждый признался, правда, на условиях анонимности: "черной пятницы" не существует.
Казалось бы, от мошенников можно защититься, если в магазины вообще не ходить, а совершать покупки через интернет. Но и тут не все так просто. Евгений заказал белые кроссовки одной известной фирмы, а пришли черные и другой. К тому же – очевидный контрафакт.
"Какие основные приемы используются? Первое – это ненастоящие сайты. То есть сайт, который похож на очень популярный бренд. Некоторые магазины балуются тем, что предварительно увеличивают цену перед распродажей, а потом делают скидку. В некоторых случаях вы можете увидеть товар со скидкой, она действительно на странице каталога будет выглядеть внушающее, вы положите товар в корзину и можете не заметить, что цена изменилась в этот момент", - говорит заместитель гендиректора компании разработчика систем управления веб-проектами и корпоративными порталами Сергей Кулешов.
Ну и главная уловка и искусственно созданный ажиотаж. Баннеры, ролики и, конечно, блогеры – от "черной пятницы" не укрыться. И, хотя растущий спрос поднимает цены на рекламу, Елена Снежина уверяет, что отбиться от рекламодателей накануне большой распродажи очень сложно.
"А так, конечно, в "черную пятницу" это колоссальный бум, все такие – у нас, у нас, у нас, скидки, я говорю – ребята, как я узнаю это так или не так", - указывает блогер.
Из каждого угла: "покупай, только сегодня, завтра будет дороже". В итоге многие берут совершенно лишние вещи – просто поддавшись нервному настроению "черной пятницы". Поэтому психологи рекомендуют заранее составить список нужных вещей и охотится за скидками именно на них – только так получится сэкономить. Тем более, что в ближайшее время грядет не одна распродажа.
В России "черная пятница" проходит не так нервно хотя бы потому, что обычно магазины эту акцию продляют – на все выходные или даже на следующую неделю. Так что все еще остается возможность сэкономить. К тому же, после "черной пятницы" будет еще кибер-понедельник, рождественские и предновогодние распродажи, ликвидация коллекций 2019 года. Для хорошей скидки – повод найдется. Главное – не забывать, что ритейлер не будет торговать без выгоды для себя.
Роспотребнадзор даже выпустил рекомендации для участников распродаж. Советует: проверять цену в других магазинах. Смотреть сертификаты товара, потому что слишком низкая стоимость, вполне вероятно, признак контрафакта. Обращать внимание на доставку – она может оказаться столь дорогой, что нивелирует всю экономию. И опасаться так называемых фишинговых сайтов, интерес которых только в том, чтобы собрать информацию о вас – номер кредитки, электронную почту, телефон.
"В основном потребители жалуются либо на манипуляции с информацией. Она может быть связана и с потребительскими свойствами, которые в период распродаж не скрываются, либо скрываются, чтобы продать товар, скрыв его потребительские характеристики. Либо это может касаться продажи товаров ненадлежащего качества, некомплектного", - отметил замначальника управления Федерального госнадзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Андрей Пучковский.
Свое наступление на ушлых продавцов начали и депутаты – они готовят законопроект о распродажах, который обяжет указывать причину скидки, а покупателю разрешит узнавать динамику цен на товар за последние полгода. Подобный закон уже давно действует в Америке – родине "черной пятницы".
Карина и Джейкоб Кейс магазины не штурмуют, но и не упускают возможность сэкономить. Диваны, телевизоры - со скидкой купить можно все, и нет страха перед обманом.
"Черные пятницы", кибер-понедельники и прочие поводы для скидок сводят с ума миллиарды людей по всему миру. В некоторых странах, вроде Америки или ЮАР – это вообще один из самых травмоопасных дней в году. Но вне зависимости от страны - самые дотошные покупатели, выбирая товары, обязательно проверяют продавца, сравнивают цены за год и экономят. По-настоящему.