В режиме ожидания: заселение туристов в отели Турции усложнится

Закон о защите персональных данных, согласно которому запрещается делать ксерокопии паспортов туристов, а также запрашивать номера банковских карт, биометрические данные и номера мобильных телефонов, который был принят в Турции еще в 2016 году, но ранее по сути не соблюдался, теперь может подпортить впечатление туристов об отдыхе. Процесс заселения в гостиницы среднего и низкого сегментов точно если не усложнится, то будет занимать больше времени, поскольку все данные клиентов сотрудники гостиницы теперь будут вводить вручную.

Как отмечают представители турбизнеса Турции, именно гостиницы среднего сегмента подвержены большому наплыву туристов, обслужить которых в горячий сезон сотрудникам отелей становится проблематично, поскольку свободных стоек регистрации в гостиницах и без того бывает меньше, чем желающих заселиться по турпутевке в определенный момент, теперь же ожидание заселения придется ждать дополнительно. В свою очередь, туристы, которые решили поселиться в отеле класса "Люкс", скорее всего, не заметят изменений, поскольку о времени их пребывания известно заранее, а в таких отелях, как правило, работает большее число сотрудников.

Как сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР), по данному закону отели могут взять согласие клиента на обработку персональных данных (в том числе на снятие ксерокопии паспорта), но для этого необходимо будет подписать дополнительные бумаги, на оформление и распечатку которых все равно потребуется какое-то время. Известно, что введение новых порядков обращения с персональными данными клиентов не коснется других аспектов пребывания туристов в стране. Отели по-прежнему обязаны предоставлять в полицию имя, фамилию и номер паспорта своего клиента, а также указывать сроки его пребывания.