Эко и био: как производители "зеленых" продуктов обманывают клиентов
Производители сегодня очень умело используют неточные формулировки в описании товара, что отражается на кошельке потребителей, которые в погоне за здоровым питанием готовы платить и даже переплачивать. Причем просто за приставку "эко" или "био". И зачастую такие маркировки не имеют отношения к общепринятым стандартам.
В международной сети по защите прав потребителей, кажется, раскрыли самую коварную маркетинговую ловушку, в которую попала почти половина земного шара. Ее кодовое название "зеленый камуфляж".
"Среди производителей, которые заявляют, что их продукты полностью экологичны, 40% вводят покупателей в заблуждение", - пишет Bloomberg.
Попались на нее и россияне. Согласно статистике, едва ли не половина жителей страны хочет покупать полезные продукты. Но лишь немногие в них умеют разбираться.
На деле у нас никаких проверок продуктов с названием "экологический", "чистый", "био" и "натуральный" не существует. Как нет и наказания за то, что сам продукт таковым не является. Этим и пользуется бизнес, уверены в Минсельхозе.
"Что касается продукции "био" и "эко" - в настоящее время это маркетинговые приемы, на такую продукцию Закон не распространяется", - рассказали в министерстве.
Пока что в России есть один-единственный маркер экологической чистоты продукта, то есть выращенного без химикатов и пестицидов. Это слово "органический". С этого года у таких продуктов специальный символ на упаковке, чтобы получить который производителю пришлось доказывать качество.
Белый листочек на зеленом фоне и надпись "органик" - это национальный знак. Под ним указывают - ГОСТ 33980-2016, он подтверждает, что продукт органический. Или вместо него QR-код, отсканировав который можно перейти на сайт Минсельхоза и прочесть всю информацию.
В отличие от России в Европе термины "эко", "био" и "органик" имеют одинаковый статус качества. Но это не защищает покупателя от подделок. Француз Андре Фражель судится с магазином, который под видом "эко" продавал овощи в упаковке из токсичного меламина.
"Вот результат химического анализа - в этих овощах есть меламин. Да и в неслабой дозе! Я специально покупал их в магазине экопродуктов. И они мне признались, когда я показал документы, что, оказывается, не сами выращивали их, а импортировали из Китая", - рассказывает покупатель Андре Фражель.
Какие продукты в отсутствие проверок попадают на полки российских магазинов, известно только производителю. Сегодня немногие решаются на экофермерство. Слишком рискованно и затратно добиться урожая без химикатов.
"Да, конечно, экологическое земледелие - это сложнее. Но важно удовлетворение, потому что продукцию выращиваешь полезную для здоровья", - говорит глава КФХ в Ульяновской области Алексей Якушев.
Поэтому и цена в магазинах от одного только слова "эко" или "био" взлетает в разы.
"По молоку она будет 70%, по мясу в 2 раза, чуть дешевле по овощам", - говорит исполнительный директор Национального союза производителей и потребителей органической продукции Олег Мироненко.
Но это не останавливает покупателей. Мода на здоровый образ жизни и спрос на экопродукты в России продолжают набирать обороты. Но, к сожалению, рынок пока не может гарантировать, что покупателя не обманут. Эта потребительская сфера, уверены эксперты, должна быть детально проработана на законодательном уровне.