ЦБ призвал убрать автоматическую страховку при покупке авиабилетов
ЦБ призвал авиакомпании убрать автоматическую страховку при покупке билетов
Служба по защите прав потребителей Центробанка рекомендовала российским авиакомпаниям отключить на своих сайтах автоматическое согласие пассажиров на покупку страховки при приобретении билетов на самолеты, сообщает "КоммерсантЪ" со ссылкой на протокол по итогам совещания ЦБ с представителями перевозчиков.
В Центробанке заявили, что из-за предустановленного согласия на покупку страховки складывается "негативный информационный фон", а размер страховой премии не мотивирует потребителей на возврат полиса и маскирует проблему.
В протоколе совещания указано, что в 2022 году Роспотребнадзор вынес транспортным компаниям 82 предостережения за "автоматические страховки". Из-за навязывания страховок в суд были направлены 12 заявлений "о защите интересов".
По данным газеты "КоммерсантЪ", сейчас автоматическое согласие на покупку страховки есть практически у всех российских авиаперевозчиков. Его стоимость составляет от 300 до 600 рублей.