В Red Wings рассказали об инциденте с ребенком, обварившимся на борту
В авиакомпании Red Wings прокомментировали инцидент с трехлетней девочкой, получившей страшные ожоги на борту самолета, летевшего из Москвы в Хургаду.
Как рассказали в пресс-службе авиакомпании, во время выполнения рейса после завершения обслуживания на борту экипаж Boeing 777 обратил внимание на громкий плач ребенка. Бортпроводники подошли к малышке.
"Мама ребенка сказала, что девочка облилась кипятком из бумажного стакана (семья заказала горячее питание, которое было передано непосредственно в руки маме незадолго до инцидента). Через несколько минут бортпроводники выяснили, что у ребенка термический ожог левой и правой ножки", – говорится в сообщении авиакомпании.
В Red Wings заявили, что малышке немедленно была оказана первая помощь с использованием противоожоговых лекарств и салфеток.
"По громкой связи сделали обращение к пассажирам и нашли врача. Бортпроводники предложили маме перенести девочку на удобное место в салоне, мама перенесла ребенка. Врач продолжил оказывать медицинскую помощь девочке в присутствии бортпроводников", – следует из комментария.
Командир воздушного судна был проинформирован об инциденте, спустя час малышка уснула. После посадки в Хургаде мама с дочкой покинули воздушное судно самостоятельно. В авиакомпании добавили, что проводится внутреннее расследование инцидента, у бригады бортпроводников взяты объяснительные.
Как ранее сообщал РЕН ТВ, мать трехлетнего ребенка заявила, что малышка получила жуткие ожоги по вине бортпроводницы, разливавшей чай. Девочка получила ожоги первой и второй степени, а также испытала болевой шок. Ее мама просила совершить экстренную посадку, однако командир судна принял решение лететь дальше. В ситуации уже разбираются следователи и прокуратура.