Юрист рассказала, как вернуть деньги за билет на поезд

В случае если пассажир передумал ехать на своем поезде, он может сдать билет, вернув за него деньги. Про это агентству "Прайм" рассказала юрист Елена Кудерко.

По ее словам, билеты нельзя сдать только после отправления поезда, если была проведена электронная регистрация, а также проездные документы, купленные со скидкой по случаю дня рождения.

Практически во всех остальных случаях можно вернуть деньги за билеты. Это возможно даже на невозвратных тарифах, правда только если поездка отменена по уважительной причине, например из-за болезни.

Вернуть электронные билеты можно через личный кабинет на сайте РЖД, а бумажные – в кассах.

Если сдать билет не позднее чем за восемь часов до отправления поезда, то будет возвращена стоимость билета и плацкарты (конкретного места в конкретном вагоне, включающей в себя определенные услуги).

При сдаче билета ранее, чем за два часа до отхода поезда, но позже, чем за восемь, кассир вернет полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты.

А при возврате проездного документа позже этого времени, даже если поезд уже ушел, будет возвращена стоимость билета без стоимости плацкарты.

Кроме того, за билеты в направлении "обратно" деньги вернут за вычетом двадцатипроцентного снижения стоимости.

Ранее специалисты сервиса "Туту.ру" рассказали, как можно сэкономить при покупке билетов.