Купивший вещи в ЦУМе по дешевке россиянин объяснил, как он это сделал
Верховный суд оправил на пересмотр дело об уникальной покупке в московском ЦУМе. Напомню житель Волгограда на интернет странице магазина набрал брендовой одежды с невероятной скидкой почти в 100 процентов. В итоге за все заплатил чуть больше 2 тысяч рублей вместо двух млн. Администрация торговой точки аннулировала заказ, но клиент обратился в суд. С настойчивым покупателем встретился наш корреспондент. Эксклюзивные кадры в материале Артема Яковенко.
Как с помощью 2,5 тысяч рублей и пары кликов собрать себе коллекцию фирменной одежды? Так бы могла называется книга, если бы историю Станислава Анохина решили перенести на бумагу. Буквально за несколько минут житель Волгограда стал обладателем десятка брендовых вещей за бесценок.
"Я открыл сайт ЦУМа, увидел, что некоторые вещи стоили 100 рублей, 200 рублей, 300 рублей. Увидел, что есть товар, я его заказал, купил, оплатил. Получил подтверждение", – сказал Станислав.
В итоге покупатель вместо двух с лишним миллионов заплатил за одежду в 846 раз меньше. Скидка составила примерно 95 процентов. Но, как выяснилось, о такой акции невиданной щедрости магазин не знал. И сославшись на программный сбой, отменил заказ и вернул деньги.
"Никаких надписей "технические работы", "сайт не работает", "внимание, заказы не принимаются, у нас имеются технические проблемы" – таких указаний, табличек, ссылок, ничего не было", – пояснил мужчина.
О том, что произошел технический сбой, сотрудники магазина могли и не знать. Есть вероятность, что сайт взломали. Сейчас в России набирает популярность новая мошенническая схема. Хакеры-самоучки находят уязвимые места в программном коде интернет-маркетплейсов самостоятельно меняют цену и сообщают об этом своим подписчикам в платных чатах. Те, в свою очередь, как можно быстрее пытаются приобрести товар с огромной скидкой. Когда получается, даже хвастаются тем, что приобрели за копейки. Однако в случаи Станислава Анохина уже не важно, был ли технический сбой или кто-то из менеджеров неправильно выставил цену товара, говорят юристы. Продавцы нарушили закон о правах потребителя в тот момент, когда отказались выдавать покупку.
"Покупатель купил по предложенной цене товар и оплатил его. Соответственно, продавец обязан поставить данный товар в том качестве и количестве и по той цене, указанной на сайте", – отметила адвокат Мария Светлова.
В такой ситуации юристы рекомендуют обращаться в суд, так и поступил Станислав Анохин. Сначала суды вставали на сторону продавца. Но на днях Верховный суд поставил точку в этой истории: теперь магазин обязан не только сделать 90-процентную скидку, но и оплатить доставку товара. Теперь Станислав ждет самую дорогую и одновременно самую дешевую посылку в своей жизни.