Генпрокуратура проверит Wildberries из-за комиссии при оплате Visa и Mastercard

Генпрокуратура РФ проводит проверку из-за информации о вводе маркетплейсом Wildberries комиссий за оплату товаров картами Visa и Mastercard. Соответствующее поручение дал генпрокурор страны Игорь Краснов, сообщает пресс-служба ведомства. 

Надзорные мероприятия организованы с участием Роспотребнадзора и Банка России. Кроме того, будут проверены сведения о взимании с покупателей платы за возврат товаров.

В ходе проверки тщательное внимание уделят обоснованности действий Wildberries, соблюдению прав покупателей, а также недопущению использования незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов.

При обнаружении нарушений законов и фактов ущемления прав потребителей будут приняты исчерпывающие меры реагирования, подчеркнул официальный представитель Генпрокуратуры РФ Андрей Иванов.

Ранее сообщалось, что Wildberries будет брать комиссию в три процента за оплату товаров картами Visa и Mastercard. Как объяснили в Wildberries, комиссию решили взимать "из-за особенностей операционно-технологического процесса приема платежей". На данный момент у маркетплейса якобы отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в РФ. В Telegram-канале Wildberries также объяснили, что комиссия в три процента от цены покупки при оплате Visa и Mastercard взимается с 10 октября.