Новые правила работы коллекторов начали действовать в России

С 1 февраля в России вступают в силу новые правила для работы коллекторов, которые должны свести на нет случаи не то, что физического давления, но даже морального.

Теперь перед каждым звонком или отправкой сообщения должнику, коллектору сначала придется уведомить об этом службу федеральных приставов, а сама организация должна быть в специальном реестре.

Что касается непосредственно звонков и сообщений, тут отдельный регламент: в рабочие дни можно с 8 утра до 10 вечера, в праздничные – с 9 утра до 8 вечера. Количество звонков ограничено одним в сутки, двумя в неделю и восьмью в месяц. Сообщения можно посылать вдвое чаще.

Разумеется, никакого хамства, угроз и звонков родственникам. Перед разговором коллектор обязан представиться. По закону можно использовать телефонного робота.

Ранее сообщалось, что ФССП РФ с 1 февраля начнет вести реестр всех коллекторов в России.