780 тысяч человек получили поддержку от фонда "Защитники Отечества"
Военным, которые ежедневно рискуют собственной жизнью ради спасения других, а также их семьям, сейчас оказывают оперативную помощь в тылу. У многих бойцов есть важные вопросы. Например, о выплатах, льготах, лечении или реабилитации.
Все обращения принимает фонд "Защитники Отечества". Почти за год работы они получили уже около миллиона заявок, большая часть из которых уже решены. Как специалисты помогают военнослужащим и их родственникам избежать бюрократических проволочек, рассказал в своем сюжете корреспондент "Известий" Ярослав Богат.
О подвиге ее мужа знают далеко за пределами Луганска. Денис Драгонер отдал свою жизнь, чтобы спасти сослуживцев. Еще до начала СВО, отбивая атаку националистов под Лисичанском.
"Чтобы дать путь отступления этим ребятам, им по 18 лет было, Денис принял решение обмотаться гранатами и броситься под движущийся танк", – уточнила Анастасия Драгонер.
По зову сердца он пошел в ополчение, погиб героем. Пособие по потере кормильца хоть и получилось оформить, но вот военную пенсию вдова с маленьким сыном на руках получить не могла.
Впрочем, основная задача – это все-таки добиться официального признания заслуг мужа, погибшего за родину и товарищей. По всей стране тысячи подобных просьб – и все их теперь есть кому решать, а отчитываются за свою работу лично президенту.
"Исполняется год, как был подписан указ о создании "Фонда Защитники Отечества". Работаете вы меньше, с июня, по-моему, но за это время совсем недавно были еще внесены и поправки к подписанному год назад указу для того, чтобы сделать вашу работу еще более продуктивной", – отметил глава государства.
"Уважаемый Владимир Владимирович, вообще, хочу сказать, что структура эта абсолютно новая в нашей стране, никогда ранее не создаваемая ни после Великой Отечественной войны, ни после предыдущих локальных войн и конфликтов", – сообщила Анна Цивилева, председатель госфонда "Защитники Отечества".
Проблемные вопросы самые разные: 96 тысяч человек попросили помощь в оформлении денежных выплат, 74 тысячи обратились за юридической помощью, еще 76 тысячам фонд помог пройти санаторно-курортное лечение и оказал психологическую помощь. Всего фонд принял 910 тысяч заявлений, и 780 тысяч человек уже получили необходимую поддержку.
Среди них и просьба Татьяны, вдовы героя спецоперации, который погиб прикрывая бойцов.
"Я говорю: "Да, вот часть выплат по военной ипотеке я не получила". Вот обратилась с этим вопросом. Она связалась с частью, мы подали документы и, наверное, через месяцев 7–8 я получила выплаты", – уточнила Татьяна Баннова, вдова участника СВО.
В работу фонда вовлечены и ветераны СВО. Они готовы поддержать сослуживцев, их семьи в первую очередь делом. Сергей, тренер по бальным танцам, еще недавно в составе десантного подразделения штурмовал окопы. А сейчас организовал группу для вдов, которых учит в первую очередь не хореографии, а тому, что жизнь продолжается.
"Занятие танцами, особенно бальными, это тяжелый вид спорта. Он отвлекает людей от бытовых проблем, здесь они могут почувствовать себя принцессой, королевой, отдохнуть именно душой", – рассказал Сергей Бормотов.
А еще благодаря фонду в школах появились уроки мужества. На них те, кто вернулся с фронта, делятся своим жизненным опытом.
"По моему мнению, обучение детей, граждан нашей страны – это и есть служба родине, так что как могу продолжаю служить России", – заявил Руслан Акберов, ветеран спецоперации.
Беспрецедентная помощь государства, минуя бюрократические проволочки. Система работает в режиме "одного окна". Будь то оформление документов, лечение или реабилитация.
Наиболее острые вопросы касаются получения удостоверений ветеранов боевых действий и социальных гарантий. Еще больше упростить их получение может введение Министерством обороны электронной системы обращений, отметил президент.
"И есть еще один момент, на который вы обратили внимание, и я просил вас это сделать в свое время – это получить обратную связь по поводу качества предоставляемых услуг, ну, и средств реабилитации. Знаю, что вы вместе с коллегами работаете над созданием соответствующей информационной системы", – отметил Путин.
"Да, система готовится, вот я уже сказала, с сегодняшнего дня она запускается, мы будем собирать обратную связь и через портал государственных услуг, и через чат-бот, который будет закачан на мобильные телефоны этим ребятам, также у нас работает горячая линия", – сообщила Цивилева.
Во время встречи с Анной Цивилевой Владимир Путин решил еще один вопрос. Глава фонда предложила обеспечить ветеранов СВО, которые получили тяжелые ранения и жизненно нуждаются в специальном транспорте, автомобилями.
"Для молодого человека это будет судьбоносным решением, он сможет и ездить на работу, и, особенно когда проживает в деревне, в магазины, социализироваться, выезжать куда-то, чтобы в общем-то остаться в такой вот активной повестке жизни", – отметила Цивилева.
"Будем считать, что этот вопрос решен", – ответил президент.
"Благодарим вас", – подытожила Цивилева.