Ни кухни, ни денег: петербуржцы стали жертвами мебельщиков-мошенников
В Санкт-Петербурге клиентов мебельной компании дважды пытались обмануть. Сначала люди заказали кухни в одной фирме, внесли предоплату, но гарнитуров так и не дождались. И очень скоро им начали звонить из другой фирмы, предлагать свои услуги. И как выяснилось, директором этой конторы был тот же человек, что и обманул покупателей в первый раз. В этой истории разбиралась корреспондент РЕН ТВ Анастасия Антонова.
Новую кухню Ульяне Айрих пришлось покупать в рассрочку. Это уже вторая по счету, предыдущую заказала у другой компании – внесла предоплату, но гарнитура так и не увидела. Договор с фирмой "Про-кухни" заключила еще в январе. Привезти и собрать мебель должны были в начале марта, но выяснилось, что ждать нужно еще как минимум месяц. Ульяна терпеть неудобства больше не могла и попросила вернуть аванс – 82 тысячи рублей. В ответ фирма предложила и еще подождать, и еще доплатить.
"Написано, что если я доплачу, так как у них финансовое трудное положение на данный момент, то это ускорит изготовление кухни по моему заказу. И в общем, они предлагают рассмотреть иные сроки завершения работ и связаться с ними любыми доступными известными способами, которые никак, собственно, не работают", – рассказала женщина.
Это письмо – последняя весточка от компании "Про-кухни". Связаться по телефону и электронной почте с продавцом больше не получилось ни разу. Офис тоже оказался закрыт.
"В полицию подала заявление. Как минимум вернуть свою предоплату и, конечно, хотелось бы еще с моральным ущербом за счет того, что мне пришлось на новую кухню брать рассрочку, жить в неудобствах из-за них более длительное время", – добавила петербурженка.
А недавно Ульяне позвонили и предложили еще одну кухню, на этот раз из компании "Киви-китчен". Имя директора показалось женщине знакомым. Выяснилось, это бывший руководитель "Про-кухни". А фирмой, откуда Ульяна заказа так и не дождалась, теперь управляет другой человек. В офисе новой компании нам объяснили, что начальник – в другом городе. Связаться с ним никак нельзя. О его обманутых клиентах здесь ничего не знают.
"Он был номинальный директор "Про-кухни". Суть такая, что был еще другой владелец. И соответственно Михаил, который нынче директор "Киви-китчен", он перекупил (компанию), а "Про-кухни" они отдали другому директору", – рассказал сотрудник "Киви-китчен".
В интернете негативных отзывов о фирме "Про-кухни" меньше, чем положительных. Однако это не показатель, считает Станислав Халилов. Как и Ульяна, он заключил договор с фирмой в январе. Ни кухни, ни денег.
"Просто я вот ездил в МВД и понимаю, что даже там ничего не могут с этим сделать. Таких людей, они говорят, куча. Ну, вот да, мошенники. Даже по закону с ними ничего особо не сделать. Они не считаются мошенниками по закону", – объяснил пострадавший мужчина.
Юристы не согласны: за свои права нужно бороться. Причем лучше сообща.
"Когда у нас количество потерпевших переваливает в определенную критическую отметку, это там пять–десять потерпевших, когда они собираются все вместе, оказывается, что фирма работала так системно и постоянно. Поэтому надо однозначно идти в суд, идти в полицию, писать заявления на этих людей, пусть компетентные органы с ними разбираются в рамках правового поля, пусть они отдают денежные средства честным покупателям", – подчеркнул юрист Михаил Тимошатов.
Ульяна уже ждет ответа из полиции. Если обращения не принесут результата, планирует обратиться в суд.