Дважды в кредит: салон вгоняет россиян в долги, продавая залоговые авто
В Петербурге салон вгоняет клиентов в долги, продавая залоговые авто
В Санкт-Петербурге десятки водителей стали жертвами сомнительного автосалона, который вместе с машинами выдает клиентам огромные кредиты. Причем перед оформлением договора покупателям озвучивают совершенно другие условия займа. Многочисленные жалобы ничуть не смущают менеджеров. Наша съемочная группа отправилась в автоцентр и пообщалась с руководителем. Все подробности – в материале корреспондента РЕН ТВ Анастасии Волковой.
Белый кроссовер появился в семье Тирских в феврале этого года. Супруги купили его в автосалоне "FREEДОМ АВТО", как заверяли менеджеры, "по выгодным условиям". Без первоначального взноса и якобы низким процентом по кредиту. Но по факту ежемесячный платеж оказался выше.
"Для меня посильный платеж – это 50-60 тысяч рублей. Они оформили с ежемесячным платежом в 83 тысячи. Но с условием того, что они будут делать рефинансирование через три месяца", – рассказала клиент автосалона Галина Тирских.
Когда сроки истекли, заемщица обратилась в банк, но там предложили еще более жесткие условия: увеличение платежа и залог под квартиру.
"Когда я им звонила, говорю: я бы хотела вернуть машину или как-то продать в автосалон, свяжитесь со мной, какие варианты вообще возможны. Потому что я сейчас не тяну платить эту стоимость. Но никто не связался", – добавила Галина Тирских.
Изучив отзывы сайта компании, Галина поняла, что оказалась не единственной обманутой. От выгодных, в кавычках, условий автосалона пострадали десятки клиентов, которых привлекли низкие цены. Вот, например, на сайте компании выставлен автомобиль 2007 года выпуска почти за 350 тысяч рублей. В среднем эта иномарка стоит более, чем в 1,5 раза дороже. Звоним и проверяем.
"Машины у нас все реализуются с участием автокредитования по сниженным ценам. Без кредитов цена автомобиля будет 800 тысяч", – заявила по телефону менеджер автосалона.
В самом салоне менеджеры не скрывают, что за низкую цену придется платить еще больше.
"Только в кредит продается. Автомобиль банку принадлежит. ... Там машина не наша, структуры другие идут", – объяснил менеджер в автоцентре.
Увидев телекамеру, сотрудники салона разбегаются. Зато появляется начальник, который знает, как разговаривать с "проблемными" клиентами.
"Честно, сейчас будем разбираться в вопросе, потому что мне лично не поступало никакой информации о том, что есть какой-то человек, который хочет вернуть нам машину или еще что-то такое", – сказал руководитель отдела продаж автосалона Михаил Семенов.
Галине предложили написать претензию и рассмотреть ее в течение 10 суток. Но намекнули, что ждать положительного решения не стоит. Она своей рукой подписывала график платежей.
"При подписании договора внимательно читайте его условия, потому что все то, что вам говорили при его подписании, – очень тяжело в дальнейшем потом доказать. Даже если вас вводили в заблуждение. В крайнем случае, ведите аудио/видео запись для того, чтобы у вас остались доказательства вашей правоты", – объяснил адвокат Алексей Горичев.
Если договор не расторгнут, Галина рискует остаться и без денег, и без машины, которую, видимо, снова выставят в салоне на продажу.