Екатеринбуржец отдал 100 тыс. рублей за iPhone 15 из пластилина
Житель Екатеринбурга купил в магазине электроники iPhone 15, но в коробке оказался пластилин. За новогодний "подарок" мужчина отдал 100 тыс. рублей, сообщает Telegram-канал 112.
Вернувшись домой с обновкой, житель уральской столицы распаковал коробку, но телефона внутри не обнаружил. Вместо него там лежал коричневый кусок пластилина, по форме напоминающий гаджет от Apple.
Мужчина обратился в службу поддержки магазина, однако никакого внятного ответа так и не получил. Тогда ему пришлось самостоятельно отправиться в точку продажи.
Один из сотрудников объяснил обманутому клиенту, что подобные ситуации уже случались, и ушел на склад якобы за новым устройством. Однако обратно работник так и не вернулся. Другой консультант заявил пострадавшему, что его обращение будет рассмотрено в течение 10 дней после отправки официального письма.
Как стало известно, екатеринбуржцу выдали новый смартфон.
"Ситуация полностью урегулирована. Клиенту из Екатеринбурга выдан новый аналогичный смартфон Apple iPhone 15, распаковка которого была произведена в магазине в присутствии директора, а также начислены дополнительные бонусные баллы в качестве компенсации", - сообщили в пресс-службе "Эльдорадо".
Ранее, в феврале, стало известно, что десятки покупателей по всей стране стали жертвами мошенников фейкового интернет-магазина. Сайт заманивал клиентов низкими ценами на бытовую технику. Желающих сэкономить оказалось предостаточно – всего за пару недель злоумышленники заполучили сотни тысяч рублей.