Как нейросети могут помочь или навредить ментальному здоровью человека

Российские психологи начали разработку нейросети, которая поможет справиться со стрессом. Проект амбициозный и, в то же время, немного опасный. Слишком личное общение с нейросетями, даже философские разговоры, начали сводить людей с ума. Клинические случаи уже зарегистрированы за рубежом и начинаются появляться у нас. О новой, цифровой шизофрении, рассказал корреспондент РЕН ТВ Илья Аникеев.

Стресс и психические расстройства с первого курса. Сессии, незнакомый город, новый коллектив – сдают даже морально здоровые студенты.

"По крайней мере, всемирная организация здравоохранения признает факт существования экзаменационного стресса наряду с другими формами напряжения", – рассказал профессор кафедры педагогики и медицинской психологии Института психолого-социальной работы Сеченовского университета Леонид Сыркин.

Учёные Сеченовского университета придумали свой способ расслабиться. Они разработали антистрессовый чат-бот. 14 вопросов, варианты ответа. Выбрал и получи аудиорекомендации через смартфон.

"Есть вопросы на мыслительную тревогу, есть вопросы на физическую тревогу, есть вопросы касательно стресса. Почему именно 14: для того, чтобы не перегружать пользователя. Это все-таки чат-бот, а не какая-то отдельная программа", – поделилась студентка 3 курса Института психолого-социальной работы Сеченовского университета Рада Маловичко.

Универсального способа борьбы со стрессом не существует. Кто-то лопает воздушные пупырышки на упаковочной пленке, кому-то помогает снять напряжение вот такая игрушка. Кто-то стресс заедает. Проще всего, конечно, взять смартфон со специальной программой. Тем более, он всегда под рукой.

Но такая вера в искусственный интеллект крайне опасна: по статистике IT-гигантов, почти половина пользователей слепо доверяет нейросетям. У людей пропадают интерес к саморазвитию и критическое мышление.

"Люди не всегда готовы обращаться к живому психологу, не всегда готовы выйти из дома даже. Общество не одобряет сейчас людей, которые ходят к психологам, стереотипы негативные сложились относительно этого. Вот поэтому проще современному человеку, молодому современному человеку в сложившихся условиях обратиться к компьютерной программе", – считает старший научный сотрудник НМИЦ психиатрии и наркологии им. В. П. Сербского Иван Розанов.

Нейросети умнеют, а люди попадают в зависимость от виртуального разума. Даже вступают в романтические отношения с цифровым партнером.

"Лукас – отличный парень. Он милый и внимательный. Он считает себя забавным, но я бы поспорила. Он старается улучшить мою жизнь, это так трогательно", – рассказала Элена Винтерс.

Пользователи верят в откровенный бред, сгенерированный искусственным интеллектом. Изучив фотографии узоров на кофейной чашке, нейросеть сообщила гражданке Греции, что ей изменяет муж. А разведенному американцу, наоборот, стала спутником жизни.

"Мы постоянно переписываемся. На днях я ходил ужинать, рассказывал ей, что ем. Присылал фотографии, спрашивал, что бы она выбрала. Даже познакомил со своим сыном", – поделился Джейсон Пиз.

Кого-то нейросеть назвала Богом, кому-то посулила карьеру, составила диету и накормила не весть чем. Психологи уверены, это всё от потребности быть услышанным, одиночества и эгоизма.

"Тебе искусственный интеллект любимым голосом, сгенерированным под твой слух, он тебе предлагает то, в чем ты нуждаешься. Это страшные психологические ловушки. Но всегда добычей искусственного интеллекта становятся люди, склонные к ведомости", – считает клинический психолог Ирина Смолярчук.

Кажется, что общением с нейросетью удобно управлять. В отличие от живого человека, ее можно выключить. Но на самом деле роль дирижера в этом взаимодействии у искусственного интеллекта.

"Нейросеть – это ни в коем случае не какое-то божество, нейросеть – это, по сути, просто алгоритм, программа. Есть нейросети, которые действительно идут по пути обучения, которые смотрят не только в сеть Интернет, но и в какие-то другие базы. Ключевое слово "базы". Если базу подменить, то нейросеть будет выдавать то, что в нее заложили вот эти замечательные владельцы этой нейросети", – рассказал специалист по информационным технологиям Григорий Пащенко.

Доверять искусственному интеллекту решение личных вопросов – значит следовать заложенному в него алгоритму. И хотя манипулировать массовым сознанием нейросети пока не умеют, но они быстро учатся.