Version: 1.0.2

Нейросеть научилась мату за месяц общения с клиентами компании ЖКХ

Разработчикам пришлось отучать голосового помощника от грубых выражений.

Голосовой робот для управляющих компаний ЖКХ за месяц общения с клиентами научился русскому мату. Его разработчикам пришлось устранять этот баг. Об этом 12 февраля сообщил президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов в ходе Сибирского строительного форума.

"Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься", – приводит слова Викторова ТАСС.

Глава НОТИМ добавил, что это показатель эффективной работы с гражданами. По его словам, голосовой помощник решает 80% вопросов от клиентов. Однако встречаются экстренные ситуации, когда люди разгневаны и требуется помощь оператора.

30 января сообщалось, что искусственный интеллект не распознает обычные эмодзи. Ученые из Китая выяснили, что нейросеть считывает смайлики как лишний и двусмысленный сигнал, который ведет к сбою в системе.

РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям