Правительство обязало чиновников в течение 10 дней отвечать на отзывы граждан о госуслугах
Документ, подписанный 12 ноября, размещен сегодня на сайте кабмина.
Правительство обязало государственные органы власти в течение 10 дней отвечать на отзывы граждан о госуслугах. Соответствующий документ был опубликован на сайте кабинета министров.
"Правила дополнены нормой, согласно которой гражданин вправе дать не только оценку предоставления государственной услуги (по пятибалльной шкале), но и разместить свой отзыв об услуге, на который соответствующий орган обязан дать ответ в течение 10 дней", – отмечается в пояснении к документу.
Новая норма вступит в силу с 1 января 2017 года.