Задирают ценник и давят на психику: "мужья на час" разоряют москвичек
Мужья на час разоряют москвичек, обещая дешевый ремонт
"Мужья на час" массово разоряют жителей столицы. За простейшие услуги по дому они просят у клиентов десятки тысяч рублей, причем по телефону обещают решить все проблемы буквально за бесценок, вот только к концу их визита счет почему-то начинает расти уже в геометрической прогрессии. Корреспондент Родион Митрюхин провел собственный журналистский эксперимент и из первых уст выяснил детали такого бешеного ценообразования. Подробнее – в сюжете РЕН ТВ.
Навязывать свои услуги, задирать ценник в разы, а если клиент возмущается – давить на психику. Это не инструкция для мошенников, а реальная схема работы столичных контор под вывеской "Муж на час". О том, как устроен этот бизнес изнутри, журналистам рассказал сантехник, который сам трудился в такой компании.
"Надо и это дополнительно навязывать, и это дополнительно навязывать, условно, обманывать всех. Я как только зашел, он с телефона не слазил: это сделал? А это сделал? А это сделал? В итоге я пришел, там, по-моему, бабушке надо было кран, всего лишь смеситель поменять. Чтобы поменять смеситель, я с нее взял 12 тысяч", – признался сантехник Вадим Астанин.
В основе схемы простая математика: 60% полученных денег мастер обязан отдать фирме, 40% – оставить себе. Чтобы заработать, в ход идет прейскурант на сотню позиций. Например, за демонтаж счетчика воды требуют две с половиной тысячи рублей, хотя по факту нужно всего лишь открутить два обычных болта.
"На самом деле эта простая манипуляция у честного мастера занимает секунд десять и стоит копейки, но у мошенников она превращается в ремонт за 15, а то и 20 тысяч рублей. И это еще не все: доверчивым владельцам навязывают десятки ненужных услуг и пугают "критическими поломками", которых на самом деле нет", – отметил корреспондент.
Чтобы убедиться в этом, журналисты сами смоделировали засор в унитазе. Эксперт наглядно продемонстрировал, как на самом деле решается эта проблема. На все про все – меньше минуты.
– Я правильно понимаю, нам хватило буквально 20 секунд?
– Да, просто накачиваешь, стреляешь – и все.
– Сколько это стоит?
– Это стоит 2500, средние расценки по рынку.
По телефону озвучивают приемлемую цену за такую работу.
"Устранение засора унитаза – от 690 рублей, все в зависимости от сложности засора", – сообщили в компании.
Но в работе, которую журналисты заказали для проверки, расценки оказались совсем другими. Когда вызванный мастер зашел в квартиру героини, заявленные по телефону 690 рублей моментально испарились. Мастер решил не мелочиться и озвучил цену, от которой у хозяев потемнело в глазах.
"Я сейчас попробую так прочистить. Если получится, то это будет фиксировано – 27 тысяч без снимания унитаза", – заявил сантехник.
Спектакль афериста прервало появление съемочной группы РЕН ТВ. Но даже объектив камеры не сбил мастера с толку, сохраняя полное хладнокровие, он тут же нашел оправдание.
–Исходя из того что я увидел: здесь один угол под 90 градусов, там под 45, около метра длина – труба соответственно она битком забитая .
– И вы насчитали 27 тысяч рублей?
– Да, по прайсу идет 27 тысяч рублей.
–А прайс-то назначает?
– Руководство, не я же.
Чтобы окончательно разоблачить "мастера", эксперт прямо у него на глазах еще раз за пару секунд пробил засор пневмоинструментом. Поняв, что его план провалился, "специалист" спешно собрал вещи.
"Вот я приехал, потратил больше часа, чтобы к вам приехать, а вы мне тут сидите, клоунаду устроили", – возмутился сантехник.
Аппетиты подобных компаний зачастую подкрепляются элементарным давлением на запуганных жильцов. Однако юристы напоминают, что закон в таких ситуациях полностью на стороне потребителя.
"Исполнитель не вправе навязывать свои услуги, требовать их оплаты. Если уж это произошло, и скорее всего это произошло под психологическим давлением на заказчика, заказчик вправе написать претензию на имя исполнителя", – сказала юрист Елена Челышева.
Главное правило: если смета не была согласована до начала работ, вы не обязаны платить по раздутым счетам. Если "мастер на час" пытается давить, сразу выставляйте его за дверь.
РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям