Фанаты требуют вернуть деньги за билеты на отмененный концерт МакSим
В Калининграде разгорается скандал вокруг отмененного концерта певицы МакSим. Зрители требуют вернуть деньги за билеты и уже направили обращение в Роспотребнадзор. По некоторым оценкам, ущерб может достигать нескольких миллионов рублей. Подробности – в репортаже корреспондента РЕН ТВ Евгения Наприенко.
В это время у Дворца спорта "Янтарный" в Калининграде должен быть аншлаг. Тысячи зрителей готовились к долгожданной встрече с певицей Мариной Абросимовой, известной как МакSим, однако сейчас здесь пусто. Вместо просмотра концерта поклонники вынуждены требовать вернуть им деньги.
"Купила билет 16 июля, то есть за два месяца до ее программы. Очень сильно хотела попасть на концерт. Но 2 августа концерт не состоялся в связи с тем, что у нее умер отец. Билет у меня куплен на 2 августа, он продлен, тут и сумма указана, и номер заказа", – рассказала поклонница Виктория Шелестюк.
Концерт перенесли на 28 сентября, но всего за несколько часов до выступления стало известно, что мероприятия не будет. Сама певица в своих аккаунтах в соцсетях заявила, что ее команда была готова приехать, но организатор не подготовил площадку и даже не купил артистам билеты на самолет.
"К сожалению, организатор не обеспечил условия, необходимые для проведения концерта: площадка не подготовлена в соответствии с предъявленными требованиями, условия технического и бытового райдеров не выполнены. Кроме того, для меня и команды не были приобретены билеты и забронировано проживание", – написала МакSим.
Осталась без концерта и Дарья Шеметова. Она купила билеты вместе с подругой. На двоих вышла приличная сумма – почти 13 тысяч рублей.
"Уже пытаемся сделать возврат. Отправили заявку на платформу с билетом. Они нас отправляют к организаторам и ставят на возврат 0 рублей. Организаторы тоже дали свою почту, а там пока тишина", – сообщила Дарья.
Певица МакSим – одна из самых узнаваемых российских поп-исполнительниц. Ее голос стал голосом целого поколения, а хиты "Знаешь ли ты", "Трудный возраст" и "Золотыми рыбками" до сих пор знают наизусть миллионы.
Одна из поклонниц – Анастасия Град – слушает певицу с 15 лет и очень хотела попасть на концерт.
"Планирую писать коллективную жалобу с остальными пострадавшими, обращаться в суд и надеяться, что ситуация может решиться", – поделилась она.
Организатор концерта – компания "ШОУ КЭМП". Ее генеральный директор Михаил Белькович на контакт с журналистами не идет. Несмотря на то, что певица объявила об отмене концерта, в официальном сообществе организаторов есть афиша. Есть ссылка, по которой можно оплатить билеты, их стоимость варьируется от четырех до 10 тысяч рублей. По предварительным данным, общий ущерб от отмены может достигать четырех миллионов рублей.
Это не первый сорванный концерт "ШОУ КЭМП". Ранее группа "Ленинград" отменила выступления в Якутске и Саранске. Представители коллектива заявляли, что компания не выполняла обязательства перед артистом, площадкой и подрядчиками, а также не закрывала финансовые обязательства перед техническим продакшеном и стадионом за прошедший концерт в Пскове.
Как утверждают эксперты, пока рано говорить о том, кто понесет ответственность за отмененный концерт, но организаторы обязаны вернуть деньги.
"Будем говорить о применении закона о защите прав потребителей, который позволяет обратиться в суд по месту регистрации потребителя, а также воспользоваться целым рядом защищающих потребителей и дополнительно стимулирующих исполнителей мер", – сообщил юрист Дмитрий Гуськов.
Журналистам удалось связаться с концертным директором певицы. Он сообщил, что о проблемах с проведением мероприятия догадывались уже давно.
"Я периодически звонил, они говорили, что все будет, мол, мы работаем. Потом начали возникать вопросы к нам, мол, у нас плохо продаются билеты. Мы к этому не имеем никакого отношения. У нас договор с ними просто на выступление", – объяснил концертный директор Дмитрий Гугучкин.
Сейчас команда певицы уже ищет нового организатора для выступления в Калининграде.
РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям