В Госдуме призвали требовать перерасчет за плохой нагрев горячей воды

Россиянам при нарушении температурного режима горячей воды необходимо обращаться в управляющие компании, чтобы добиться перерасчета и исправления ситуации. Об этом 29 октября заявила НСН первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.

По словам депутата, причины недогрева могут быть разными: от долгого прохождения ресурса по трубам до некорректной работы центральных тепловых пунктов. Однако в любой ситуации жильцам следует требовать настройки инженерных коммуникаций.

"Управляющая компания – это всегда одно окно по всем вопросам дома, дальше уже она нам будет объяснять, что происходит и как быть. Но в любом случае это технические вопросы оперативного взаимодействия, а никакая не тенденция и не массовая проблема", – подчеркнула Разворотнева.

Парламентарий отметила, что в таких случаях у поставщиков обычно нет злого умысла, так как ресурсным организациям выгодно продавать населению больше горячей воды. При этом за некачественное обслуживание компаниям грозят штрафы.

Согласно действующим нормам, температура горячей воды в кране должна составлять от 60 до 75 градусов. Показатель ниже 60 градусов считается нарушением. Если же температура воды падает ниже 40 градусов, оплата услуги должна производиться по тарифу для холодной воды.

Ранее, 19 октября, сообщалось, что жильцы имеют право исключить из квитанций за жилищно-коммунальные услуги ряд дополнительных сервисов, если для их оплаты нет обязательных юридических оснований.

РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям