Центр мобильности московского метро оказал помощь около 1 млн пассажиров
День равных возможностей состоялся под эгидой московского метрополитена. Призер Олимпийских игр, российская гимнастка Седа Тут-Халян провела специальную зарядку для детей с ограниченными возможностями. Ровно пять лет назад в метро появился Центр обеспечения мобильности пассажиров. Его сотрудники ежедневно сопровождают людей, испытывающих трудности в передвижении, по всему маршруту следования. Они делают все возможное, чтобы группы детей, родители с колясками, пенсионеры, люди с нарушением слуха, зрения, опорно-двигательного аппарата чувствовали себя в метро комфортно. За пять лет центр оказал помощь почти миллиону маломобильных пассажиров.
"Сервис этот бесплатный для всех пассажиров. И если вы хотите обратиться в Московский метрополитен, вам нужно оставить заявку на нашем сайте либо использовать мобильное приложение, по телефону горячей линии обратиться к нам, и мы довольно оперативно эти заявки рассматриваем и обязательно вам поможем", — рассказала начальник службы внешней связи Московского метрополитена Юлия Дорохина.
В этом году в метро совместно с Центром обеспечения мобильности пассажиров был реализован новый проект — экскурсии для маломобильных и пожилых граждан.