Умершей жительнице Самары предложили получить пособие на свои похороны
В пресс-службе Пенсионного фонда объяснили нестандартную ситуацию.
В Самаре Пенсионный фонд предложил умершей жительнице получить пособие на собственные похороны.
Житель города опубликовал копии письма, адресованного женщине, которая скончалась 20 мая 2018 года. В нем говорится, что для получения пособия на погребение умершей жительнице необходимо предъявить паспорт, СНИЛС и свидетельство о смерти.
Как сообщает РИА "Новости" со ссылкой на пресс-службу Пенсионного фонда, нестандартная ситуация сложилась из-за сбоя в работе программного обеспечения клиентской службы.
Из-за ошибки списки умерших перепутались со списками родственников. Мужчине были принесены извинения, и родственники смогут получить пособие в отделении ПФР. Также говорится, что была исправлена ошибка в ПО.