Фото: пассажирка обвинила "Аэрофлот" в жестоком обращении с животными

Пассажирка из Словении обвинила российскую авиакомпанию "Аэрофлот" в жестоком обращении с животными. Женщина по имени Маша сообщила об этом на своей странице в Facebook.

По ее словам, сотрудники компании якобы сломали перевозку, в которой находилась ее собака Ния. После этого контейнер просто обмотали скотчем.

Она заявила, что не услышала извинений со стороны авиаперевозчика.

В "Аэрофлоте" заявили, что не причастны к повреждению переноски с собакой.

"Сотрудники Аэрофлота получили переноску уже в поврежденном состоянии, этот факт документально подтвержден. Хозяйка животного следовала из Бангкока в Любляну с пересадкой в Москве. Рейс FV6276 Бангкок – Москва выполняла авиакомпания "Россия". Наземное обслуживание выполняло ООО "Шереметьево Хендлинг". При приеме/передаче от "Шереметьево Хендлинг" в Аэрофлот переноски с животным сотрудники авиакомпании зафиксировали множественные повреждения переноски", - сказали в пресс-службе "Аэрофлота".

Также в сообщении говорится, что хозяйка животного официально потребовала компенсации с приложением документов от "Аэрофлота" только 13 февраля. В настоящее время проводится экспертиза обращения.