В Челябинске скорая 3,5 часа не ехала к девочке с температурой 40

В Челябинске мать три с половиной часа ждала, когда скорая помощь приедет к ее дочери, у которой температура поднялась до 40 градусов. Об этом передает 74.ru.

Инцидент произошел 20 марта. По словам женщины, у ее дочери резко, в течение двадцати минут, поднялась температура до данной отметки. Мать рассказывает, что такого у ее дочери никогда раньше не было, поэтому она испугалась. Мать позвонила в 112, но диспетчер ее перенаправляла то на 103, то в неотложку. Женщина звонила по всем этим номерам, но помощь все не ехала.

"Я потом посмотрела, оказывается, только на 112 пять раз звонила и каждый раз слышала: "Вызов есть, ждите". В последний раз я уже не выдержала, говорю: "Сколько можно ждать-то?" А диспетчер в ответ: "Температура поменьше стала?" Я сказала, что опустилась до 38 градусов, и услышала в ответ: "Ну вот, что вы переживаете?", — рассказала женщина.

По ее словам, врачи приехали, только когда она сказала, что ее дочь контактировала с подругой — умершей от менингококковой инфекции девочкой.

"Мне правда было страшно. Я закричала в трубку: "Вы что, ждете, когда у меня ребенок умрет?", — рассказала женщина.

Тогда медики приехали через десять минут. По ее словам, первый раз она позвонила в службу "112" в 16:02, а приехали медики только в 19:25.

Приехавшие по вызову врачи осмотрели ребенка и сказали утром вызвать педиатра из поликлиники. Женщина опять спросила у них, не менингит ли это. Ей ответили, что это можно узнать, только если сделать пункцию.

"Правда, после моих расспросов он успокоил, что визуальных признаков менингита нет", — рассказала женщина.

В свою очередь, в челябинском горздраве объяснили произошедшее тем, что в это время на очереди было 58 вызовов с угрожающими жизни состояниями. По словам замначальника управления здравоохранения городской администрации Ирины Петруниной, к приезду врачей ребенок был в состоянии средней степени тяжести и с температурой 37,7, а от предложенной госпитализации мать отказалась.