Россиян устраивает качество услуг ЖКХ

Большинство россиян в целом довольны качеством жилищно-коммунальных услуг, среди которых отопление, водоснабжение и техобслуживание жилого фонда, говорится в результатах опроса ВЦИОМ.

Отмечается, что 60% опрошенных в той или иной степени удовлетворены качеством ЖКХ (22% из них вполне удовлетворены, 38% скорее удовлетворены). Большинство подчеркнуло, что качество услуг не изменилось в сфере электроснабжения (82%), холодного водоснабжения (73%), отопления (61%), газоснабжения и горячего водоснабжения.

Респонденты считают, что самые заметные изменения в ЖКХ произошли в сфере содержания и текущего ремонта (17% отметили, что качество ухудшилось) и вывоза мусора (18% заметили, что качество улучшилось, 21% считает наоборот).

За почти 10 лет число опрошенных, у которых были нарекания к работе жилищно-коммунальной службы, сократилось и составило 30% (в 2010 году этот показатель составлял 52%).