Разозленные клиенты осадили офис юристов в Ставрополе

В Ставрополе крупная юридическая контора оказалась в центре громкого скандала — компанию штурмом брали разгневанные клиенты, которые отдали свои деньги, но профессиональной помощи так и не дождались. В Интернете находятся десятки негативных отзывов, доказывающие, что что-то в этой конторе нечисто. Но руководство продолжает уверять всех, мол, это происки конкурентов.

Офис юридической компании они вынуждены брать в осаду. Все эти люди говорят, их нагло обманули. Обещали помочь, гарантировали стопроцентный успех, брали предоплату и оставляли ни с чем.

Ксения, например, совсем недавно стала мамой. Планировала стать участником программы "Молодая семья — доступное жилье". Нужна была помощь профессионального юриста. Такой якобы и нашелся в правовом центре.

Женщина заплатила 30 тысяч рублей. Заключила с фирмой договор — получила номер телефона консультанта. Но юрист как сквозь землю провалился — его было не найти. На звонки не отвечал. За несколько месяцев сменилось четыре адвоката. Троих Ксения даже в глаза ни разу не видела. Дело, кстати, так и не сдвинулось с мертвой точки. Заветные квадратные метры остались в грезах. Клиентка уверяет: в фирме даже не приступали к работе.

"Естественно, человеку хочется поверить, что его вопрос будет разрешен. Заключают договор. Естественно, договор никто не читает. Даже если потребитель приходит на второй, третий день и просит расторжения, узнав, что о них в обществе плохо отзываются, они за минусом 30% обещают им выдать денежные средства", — пояснила Лейла Сароеян, председатель общества по защите прав потребителей Ставрополя.

Увидев в коридоре почти два десятка возмущенных клиентов, представитель компании явно опешил. Люди в отчаянии, многие едва сдерживают слезы. Они отдавали последнее, надеясь на помощь. Сейчас пытаются прорваться в кабинеты и добиться хоть какого-то объяснения. Но все бесполезно!

Кто-то просил поддержки в получении алиментов, кто-то хотел решить вопросы с банками. Хатуне, к примеру, гарантировали в кратчайшие сроки оформить для ее родного брата документы на временное проживание в Ставрополе. Но после оплаты юристы перестали отвечать на звонки.

"Блокировали все телефоны. Приходила лично спрашивала, что они сделали. В каждый кабинет, который я заходила, меня посылали. Я всем начинала это рассказывать, а как будто все ничего не знали. Умышленно тянули время", — рассказывает пострадавшая.

Молодой человек в белоснежной рубашке заявляет: люди сами виноваты, что поверили в обещания. А в их конторе якобы трудятся очень честные и грамотные юристы. И действовать в обход закона они не могут.

"Все, что можно сделать в рамках российского законодательства, — оно делается. Нарушить закон в силу того, чтобы человек что-то получил, мы не можем. Соответственно, 10–15 человек недовольны", — говорит мужчина.

По нашим данным, пострадавших намного больше. Несколько десятков заявлений рассматривают в местном обществе по защите прав потребителей. А сколько еще жалоб было отправлено в другие ведомства. Через несколько минут возмущенных клиентов все же пустили в кабинет. Под прицелом камеры руководство юридической компании соглашается пойти на уступки.

"Вас включат в график и выплатят вам все деньги! Не 30 процентов, которые обещали, что удержат, а полностью все!" — успокаивают клиентов.

Но многие уже не верят обещаниям. И готовят обращения в прокуратуру и полицию. Пострадавших, говорят, хватает во всем Ставропольском крае.