Россияне описали недостатки российских поездов
Пассажиры российских поездов оценили плюсы и минусы сервиса. Большинство опрошенных недовольны отсутствием розеток и Wi-Fi, а также узкими полками, дребезжащими сейфами, говорится в данных "Туту.ру".
Они высоко оценили вежливость проводников, свежую прессу и продукты питания в поездах, пишет ТАСС.
Анализировались ответы пассажиров сидячих, плацкартных, купейных вагонов и СВ в период с января по июнь 2019 года. В общей сложности в опросе приняли участие более 90 тыс. пассажиров.
Самые высокие оценки поездов с сидячими вагонами получили скоростные "Ласточки" комплектации "Премиум", курсирующие по маршрутам Ростов-на-Дону — Новороссийск и Ростов-на-Дону — Туапсе. Из недостатков отметили отсутствие Wi-Fi и неудобные ступеньки.
За ними по удобству назвали поезда "Сапсан" направления Москва — Санкт-Петербург. Пассажирам понравилось питание, высокая скорость и вежливость персонала.
Недовольны все также отсутствием интернета и нужного количества розеток.
Наиболее высокие оценки у поездов по маршрутам Москва — Вязьма, Санкт-Петербург — Псков, Санкт-Петербург — Сорталава (Карелия), Санкт-Петербург — Бологое и Майкоп — Адлер.