Booking уличили в продвижении нелегальных гостиниц
Общественная организация "Опора России" обвиняет сетевые тревел-агентства, включая Booking.com, в продвижении нелегальных гостиниц.
Как сообщают "Известия", представители организации обратились к ФАС и Минэкономразвития. В письмах говорится, что агентства могут присвоить статус отеля и "звездочки" частному жилью, которое не может предоставлять туруслуги.
Общественники считают, что таким образом тревел-агентства дискриминируют игроков с лицензией и вводят потребителей в заблуждение.
"Опора России" полагает, что таким образом нарушается правительсвтенное положение о классификации гостиниц и Жилищный кодекс, поскольку представленные апартаменты могут располагаться в многоквартирных домах.
Представители ФАС отметили, что данный вопрос требует дополнительной проработки.
А в агентствах уверяют, что не несут ответственности за точное соответствие уровня размещения, представленного в сервисе, официальному статусу. Кроме того, на сайте Booking отмечается, что платформа не должна рассматриваться в качестве свидетельства качества или рекомендации.