В Москве открыли горячую линию по отопительному сезону

В общегородском контакт-центре столицы открыли горячую линию по вопросам начала отопительного сезона. Об этом сообщили на официальном портале мэра и правительства Москвы.

Линия будет работать до тех пор, пока не включат отопление. Жители смогут узнать о том, когда включат отопление, и пожаловаться на какие-либо возникшие проблемы.

Руководитель общегородского контакт-центра Андрей Ставицкий заявил, что ежегодно в диспетчерский центр поступает множество звонков в начале отопительного сезона. Из-за нагрузки трудно дозвониться по вопросам, не связанным с отоплением.

Звонки принимают по телефону +7 (800) 100-23-29. Дозвониться на горячую линию можно и через единый диспетчерский центр (+7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера нужно набрать цифру 2.