"Почту России" обвинили в обмане клиентов

"Почта России" получила новую порцию серьезных обвинений. Главного оператора почтовой сети страны подозревают в подмене.

Депутаты обратились в Генпрокуратуру с требованием, проверить, каким именно способом добираются письма и посылки до зарубежных адресатов. Утверждают, что, вместо обещанной авиаперевозки, что традиционно намного дороже, почта использует наземный или морской путь. Когда все оплачено, такая замена в международной практике категорически запрещена. И, возможно, поэтому сроки доставки порой существенно затягиваются до месяца, а то и двух.

Пресс-служба "Почты России" прокомментировала РЕН ТВ ситуацию:

"Почта России" не подтверждает замедления отправки международных почтовых отправлений на экспорт. В течение 2015 года контрольный срок прохождения международных отправлений из Московского региона до момента отправки на экспорт соблюдается более чем в 90% случаев, что более чем на 10% выше показателя 2014 года и в 8 раз лучше, чем в 2012 году.

При этом, доля экспорта в общем объеме обработанной регистрируемой международной почты с товарным вложением в 2015 году составила 1,8%.

После обработки Почтой России и таможенной обработки международные почтовые отправления, пересылаемые авиатранспортом на экспорт, в обязательном порядке, проходят процедуру проверки службами авиационной безопасности аэропортов на предмет наличия вложений, запрещенных к пересылке авиапутем.

В случае выявления запрещенных вложений при досмотре службой авиационной безопасности отправления не допускаются к пересылке по воздуху для обеспечения безопасности полетов. В таком случае "Почта России" не только за собственный счет осуществляет наземную доставку таких международных отправлений, но и компенсирует клиенту возможную задержку по срокам доставки".