"Аэрофлот" лишит бонусов не сдавшего тяжелого кота в багаж пассажира
Компания "Аэрофлот" провела расследование после инцидента с пассажиром с его котом, сообщили в пресс-службе перевозчика.
Во врем проверки выяснилось, что пассажир грубо нарушил правила перевозки багажа, а именно - не сдал животное, которое весило больше 8 килограммов, в багаж, а также вынимал кота из контейнера на борту.
Согласно правилам авиаперевозчика, в случае, когда животное весит свыше 8 килограммов вместе с переноской, его необходимо перевозить в багажном отсеке.
Пассажир при оформлении перевозки животного в самолете умышленно нарушил правила - на регистрации он заменил своего тяжелого кота на другого, который весил 7 килограммов. Эту информацию, как рассказали в пресс-службе, подтверждают записи с видеокамер.
Из-за этого нарушения компания применила к пассажиру санкции, исключив его из программы лояльности. Отмечается, что все накопленные мили будут аннулированы, а счет участника - закрыт.