В Роскомнадзор поступили 50 тысяч жалоб в сфере персональных данных

В 2019 году россияне направили в Роскомнадзор 50,3 тысяч жалоб в сфере защиты персональных данных. В 2018 году по этой же тематике в ведомство поступили 39,3 тысяч сообщений.

Чаще всего жалобы касались действий владельцев интернет-сайтов, социальных сетей, кредитных учреждений, организаций ЖКХ, а также коллекторских агентств.

В отношении владельцев интернет-ресурсов россияне пожаловались на отсутствие согласия на распространение персональных данных, а также создание "фейковых" аккаунтов. Помимо прочего, обработка данных зачастую использовалась в целях, которые отличались от первоначальных. Также на некоторых сайтах отсутствовала политика конфиденциальности.

На организации ЖКХ чаще поступали жалобы в связи с неправомерным размещением списков с персональными данными должников в подъездах, а также на передачу личных данных третьим лицам без согласия самого субъекта.

Доводы заявителей подтвердились в 7% случаев при рассмотрении жалоб.