Samsung объяснила блокировку телевизоров в России

Пользователи в Сети сообщили о неполадках в работе телевизоров марки Samsung. По словам некоторых, телевизор после попытки запуска частично блокирует функции у россиян. 

Так, на сайте vc.ru один из посетителей сообщил, что после попытки запуска приложения в телевизоре меню выдает ошибку - This TV is not fully functional in this region. При этом перезапуск устройства не помогает, функции Smart TV не работают. Пользователь утверждает, что модель была куплена в конце прошлого года с помощью сервиса "Яндекс.Маркет", позиция имела пометку "Официальная сертификация".

В компании на сообщение ответили довольно оперативно. Samsung заявила, что подобная информация на экране ТВ означает, что телевизор делался для другого региона и может не соответствовать ряду технических требований региона фактического нахождения. Этот фактор исключает возможность для производителя гарантировать доступность всех функций в стране проживания пользователя или фактического использования устройства.

Для нормальной работы в РФ телевизор должен иметь сертификат ЕАС и соответствующую наклейку на корпусе. В компании рекомендуют при покупке проверять наличие подобного сертификата. Кроме того, название моделей, сертифицированных для российского рынка, оканчивается латинскими буквами RU.